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C
OMPRUEBE LA CONEXIÓN
1
Compruebe que el cable USB está conectado al equipo. El puerto USB de la parte posterior del ordenador está
marcado con el símbolo USB
2
Asegúrese de que conecta el extremo más pequeño y más cuadrado del cable USB a la parte trasera de la
impresora.
3
Compruebe que el cable USB no está dañado y que el indicador
C
IERRE LOS OTROS ARCHIVOS ABIERTOS ANTES DE IMPRIMIR
Antes de imprimir un archivo, cierre los demás archivos en el programa que esté utilizando. La impresora imprime
una página en blanco cuando hay demasiados archivos abiertos en el mismo programa.
Faltan caracteres o aparecen caracteres inesperados
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
A
SEGÚRESE DE QUE LAS FUENTES SE APLICAN CORRECTAMENTE EN EL PROGRAMA
La mayoría de los programas no imprimen fuentes estiradas o cuyo tamaño se haya modificado.
A
SEGÚRESE DE QUE LA FUENTE
Puede que la fuente con la que está intentando imprimir no esté disponible en el cuadro de selección de fuentes
del programa. No todas las fuentes se han diseñado para imprimirse; asegúrese de que la fuente es TrueType.
Consulte la documentación del programa para obtener más información.
A
SEGÚRESE DE QUE SE HA DADO FORMA AL DOCUMENTO O SE HA CREADO EXPRESAMENTE
PARA LA IMPRESORA
Windows puede sustituir fuentes diferentes. Los saltos de línea y de página pueden cambiar con la fuente. Utilice
el programa con el que ha creado el documento para solucionar el problema y guarde los cambios para la próxima
vez que imprima.
Los colores de la copia impresa aparecen apagados o son diferentes
de los colores en pantalla
Compruebe lo siguiente. Cuando crea haber solucionado el problema, compruébelo enviando el documento a
imprimir.
¿S
ON CORRECTOS LOS VALORES DE COLOR Y VELOCIDAD DE IMPRESIÓN
Es posible que tenga que ajustar los valores de color y de velocidad de impresión.
¿L
ES QUEDA POCA TINTA A LOS CARTUCHOS DE IMPRESIÓN
1
Seleccione una de las siguientes opciones:
•
En Windows Vista, haga clic en
•
En Windows XP o 2000, haga clic en Inicio.
USB
. Conecte el extremo largo y plano del cable USB a este puerto.
T
T
RUE
YPE ESTÁ DISPONIBLE EN EL EQUIPO
.
Panel de control
Solución de problemas
137
está encendido.
?
?
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