Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
PROCÉDURE
En cas de problème technique avec un produit BE Power Equipment,
la première chose à faire est de contacter l'équipe technique de BE
Power Equipment par téléphone au 1-866-850-6662, ou par courriel à
servicecentre@bepressure.com
Veuillez avoir les informations suivantes à disposition au moment de
contacter BE Power Equipment:
• Modèle ou numéro de pièce du produit
• Numéro de série du produit (le cas échéant)
• Preuve d'achat du consommateur
• Description du problème
• Diagnostique des anomalies déjà prises
• L'emplacement physique de l'unité
• Image(s) de l'ensemble de l'unité et des parties concernées
Si l'équipe technique de BE Power Equipment ne peut pas résoudre
et corriger le problème ou déterminer la garantie, le produit sera
dirigé vers le centre de service le plus près pour examen de la
garantie. Les centres de service authorisés se trouvent à l'adresse
suivante: www.bepowerequipment.com/service-centers.
Si le produit est jugé conforme à la garantie, la réparation ou le
remplacement sera gratuit pour le client. Si l'équipement n'est pas
couvert par la garantie, le centre de service informera le client de
l'estimée pour effectuer les réparations.
26
GARANTIE
Publicidad
