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Solución de problemas
Mensajes de error cuando utiliza la función Brother Web Connect
Su equipo muestra un mensaje de error si ocurre un error. Se exponen los mensajes de error más comunes en
la tabla.
Puede corregir la mayoría de errores usted mismo/a. Si después de leer esta tabla todavía necesita ayuda,
consulte las sugerencias más recientes sobre solución de problemas en support.brother.com.
Error de conexión
Mensajes de error
Error de conexión 02
Error de conexión de red.
Compruebe que la conexión de
red funcione. (Falla la
conexión de red. Compruebe
que la red tenga buena
conexión.)
Error de conexión 03
Error en la conexión con el
servidor. Compruebe la
configuración de red. (Fallo
al conectar con el servidor.
Revise configuración d red.)
Error de conex. 07 (Error
conexión 07)
Falló conexión con
servidor.Fecha y hora
erróneas. (Fallo conexión
servidor. FechayHora
erróneas.)
Error de autenticación
Mensajes de error
Error de autenticación 01
Código PIN incorrecto.
Escriba PIN correcto.
Error de autenticación 02
ID incorrecto o caducado. O
este ID temporal ya está en
uso. Escriba correctamente o
> Mensajes de error cuando utiliza la función Brother Web Connect
Causa
El equipo no está conectado a
una red.
•
Los ajustes del servidor o de la
red son incorrectos.
•
Hay un problema con el servidor o
la red.
La configuración de fecha y hora es
incorrecta.
Causa
El PIN que ha introducido para
acceder a la cuenta es incorrecto. El
PIN es el número de cuatro dígitos
que se estableció al registrar la
cuenta en el equipo.
El ID temporal que se ha escrito es
incorrecto.
Acción
•
Asegúrese de que la dirección IP
elegible esté asignada a su
equipo.
•
Compruebe que el punto de
acceso/enrutador esté activo y
que se haya establecido la
conexión a Internet.
•
Asegúrese de que el punto de
acceso/enrutador inalámbrico esté
encendido.
•
Si se ha pulsado el botón Web
poco después de haber encendido
el equipo, puede que no se haya
establecido todavía la conexión de
red. Espere y vuelva a intentarlo.
•
Confirme que la configuración de
red sea correcta o espere e
intente nuevamente.
•
Si se ha pulsado el botón Web
poco después de haber encendido
el equipo, puede que no se haya
establecido todavía la conexión de
red. Espere y vuelva a intentarlo.
uu Información relacionada:
Configurar la fecha y la hora
mediante Administración basada en
Web
Configure la fecha y la hora
correctamente. Tenga en cuenta que,
si el cable de alimentación del equipo
está desconectado, es posible que
los ajustes de fecha y hora se hayan
restaurado a la configuración de
fábrica.
Acción
Escriba el PIN correcto.
Escriba la ID temporal correcta.
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