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Síntoma/
estado del problema
La superficie de grabación del
disco está manchada de tinta.
• Una vez impresa, la tinta de
la superficie de la etiqueta
es pegajosa o se desprende.
• Los discos se pegan entre sí.
Problemas de contraseña
Síntoma/
estado del problema
No se pueden utilizar el
nombre de usuario o la
contraseña.
Ha olvidado la contraseña.
Procedimiento de comprobación/solución
¿Es escaso el tiempo de secado de la tinta?
El tiempo de secado de la tinta es el período tras finalizar la impresión de
la etiqueta hasta que la tinta del disco esté seca en la bandeja de la
impresora. Prolongue el tiempo de secado de la tinta.
Consulte "Ajustes de controlador de impresora" en el Manual de usuario de
PP-100NII para obtener más información.
¿Está la bandeja de la impresora sucia?
Cuando la superficie de grabación del disco está manchada de tinta, es
posible que la bandeja de la impresora esté sucia. Limpie la bandeja de la
impresora.
Consulte "La superficie de grabación del disco está manchada de tinta" en
la página 95 de este manual para obtener información sobre el
procedimiento de limpieza de la bandeja de la impresora.
¿Se realizó la impresión fuera del área de impresión recomendada?
Si la impresión se realizó fuera del área de impresión recomendada, una
vez impresa, la tinta de la superficie de la etiqueta puede estar pegajosa o
desprenderse, o los discos pueden pegarse entre sí.
Consulte "Área imprimible" en el Manual de usuario de PP-100NII para
obtener más información.
Procedimiento de comprobación/solución
¿Se escribieron incorrectamente el nombre de usuario o la
contraseña?
Escriba el nombre de usuario y la contraseña correctos. Estas entradas
diferencian entre mayúsculas y minúsculas.
Solicite a otro administrador que cambie la contraseña.
Solución de problemas
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