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Apéndice
Dónde obtener ayuda
Antes de dirigirse a Epson
Si su producto Epson no funciona correctamente y no consigue resolver el problema con la documentación sobre
solución de problemas del producto, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente para obtener asistencia.
Si no figura ningún Centro de Atención al Cliente para su zona en la siguiente lista, póngase en contacto con el
distribuidor de su producto.
En el Centro de Atención al Cliente podrán ayudarle con mayor rapidez si les proporciona los siguientes datos:
• Número de serie del producto
(La etiqueta del número de serie suele encontrarse en la parte posterior del producto.)
• Modelo del producto
• Versión del software del producto
(Haga clic en Acerca de, Información de la versión, o en un botón similar en el software del producto.)
• Marca y modelo del ordenador
• El nombre y la versión del sistema operativo de su ordenador
• Los nombres y las versiones de las aplicaciones que suela usar con el producto
Soporte técnico de Epson
Soporte por Internet
Visite la página https://www.latin.epson.com para descargar drivers, ver manuales, obtener espuestas a preguntas
frecuentes o enviar un correo electrónico a Epson.
Soporte telefónico
También puede hablar con un técnico de soporte al marcar uno de los siguientes números de teléfono:
Argentina (54 11) 5167-0300
Chile (56 2) 230-9500
Colombia (57 1) 523-5000
Costa Rica (50 6) 2210-9555
México 01-800-087-1080
México, D.F. (52 55) 1323-2052
Perú (51 1) 418-0210
Venezuela (58 212) 240-1111 800-377-6627
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