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Condiciones y productos cubiertos
The Toro Company y su afiliado, Toro Warranty Company, bajo un
acuerdo entre sí, prometen conjuntamente al comprador original reparar
los Productos Toro citados a continuación si tienen defectos de materiales
o mano de obra.
Los siguientes plazos son aplicables desde la fecha de la compra por el
propietario original:
Productos
Todos los cortacéspedes
•Motor**
•Batería
•Accesorios
Cortacéspedes dirigidos de tamaño
medio
Cortacéspedes Grand Stand
TM
•Bastidor
Cortacéspedes Z Master
®
Z400, Z500 4 años o 1.200 horas*
•Motor
•Bastidor
Cortacéspedes Z Master
®
G3
•Bastidor
*Lo que ocurra primero.
**Algunos motores usados en los productos Toro LCE están garantizados por el fabricante del
motor. Los motores Kawasaki FX tienen un plazo de garantía de 3 años para el uso residencial.
"Uso residencial" significa el uso del producto en la misma parcela en que se encuentra su vivienda.
***Garantía de por vida del bastidor - Si el bastidor principal, que consta de las piezas que
están soldadas entre sí para formar la estructura de tractor a la que están conectados otros
componentes tales como el motor, se agrieta o se rompe durante el uso normal, será reparado o
sustituido, a discreción de Toro, bajo la garantía sin coste alguno en concepto de piezas o mano
de obra. Quedan excluidos los fallos del bastidor causados por mal uso o abuso y los fallos o las
reparaciones necesarias a causa de óxido o corrosión.
Esta garantía incluye el coste de piezas y mano de obra, pero usted debe
pagar los costes de transporte.
Instrucciones para obtener asistencia bajo la garantía
Si usted cree que su producto Toro tiene un defecto de materiales o de
mano de obra, siga este procedimiento:
1.
Póngase en contacto con cualquier Distribuidor Autorizado Toro para
concertar el mantenimiento en sus instalaciones. Para localizar
un distribuidor cerca de usted, consulte las Páginas Amarillas
telefónicas (mire en "cortacéspedes") o visite nuestro sitio web
en www.Toro.com. También puede llamar a los números que
aparecen en el apartado 3 para usar el sistema de localización de
Distribuidores Toro las 24 horas al día.
2.
Lleve el producto y su prueba de compra (recibo o factura de venta)
al Distribuidor. El distribuidor diagnosticará el problema y determinará
si está cubierto por la garantía.
Los clientes que compraron productos Toro fuera de los Estados Unidos o Canadá deben ponerse en contacto con su Distribuidor (Concesionario)
Toro para obtener pólizas de garantía para su país, provincia o estado. Si por cualquier razón usted no está satisfecho con el servicio ofrecido por
su distribuidor, o si tiene dificultad en obtener información sobre la garantía, póngase en contacto con el importador Toro. Si fallan todos los demás
recursos, puede ponerse en contacto con nosotros en Toro Warranty Company.
La Garantía Toro de cobertura total
Una garantía limitada (ver periodos de garantía más adelante)
Periodo de garantía
2 años
1 año
1 año
2 años
5 años o 1.200 horas*
Vida del producto (únicamente el
propietario original)***
2 años **
Vida del producto (únicamente el
propietario original)***
5 años o 1.200 horas*
Vida del producto (únicamente el
propietario original)***
Países fuera de Estados Unidos o Canadá
3.
Si por alguna razón usted no está satisfecho con el análisis del
Distribuidor o con la asistencia recibida, póngase en contacto con
nosotros en la dirección siguiente:
RLC Customer Care Department
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196
888-865-5676 (clientes de EE.UU.)
888-865-5691 (clientes de Canadá)
Responsabilidades del propietario
Usted debe mantener su Producto Toro siguiendo los procedimientos de
mantenimiento descritos en el Manual del operador. Dicho mantenimiento
rutinario, sea realizado por un distribuidor o por usted mismo, es por
cuenta de usted.
Elementos y condiciones no cubiertos
No hay otra garantía expresa salvo la cobertura especial
de sistemas de emisión y motores en algunos productos.
Esta garantía expresa no cubre:
•
El coste del mantenimiento regular o de piezas sujetas a desgaste
normal, tales como filtros, combustible, lubricantes, piezas de puesta
a punto, afilado de cuchillas, ajustes de frenos y embragues.
•
Cualquier producto o pieza que haya sido modificado o mal utilizado
y que necesite ser sustituido o reparado debido a desgaste normal,
accidente o falta de mantenimiento adecuado.
•
Las reparaciones que sean necesarias por el uso del combustible
incorrecto, contaminantes en el sistema de combustible o falta de
preparación adecuada del sistema de combustible antes de cualquier
periodo de inactividad de más de tres meses.
•
Costes de recogida y entrega.
Condiciones generales
Todas las reparaciones cubiertas por estas garantías deben ser realizadas
por un Distribuidor Toro Autorizado usando piezas de repuesto aprobados
por Toro.
Ni The Toro Company ni Toro Warranty Company son responsables
de daños directos, indirectos o consecuentes en conexión con el
uso de los productos Toro cubiertos por esta garantía, incluyendo
cualquier coste o gasto por la provisión de equipos de sustitución o
servicio durante periodos razonables de mal funcionamiento o no
utilización hasta la terminación de reparaciones bajo esta garantía.
Toda garantía implícita de mercantibilidad (que el producto es
adecuado para el uso normal) y adecuación a un uso determinado
(que el producto es adecuado para un propósito determinado) se
limitan a la duración de la garantía expresa.
Algunos estados no permiten exclusiones de daños incidentales o
consecuentes, ni limitaciones sobre la duración de una garantía
implícita, de manera que las exclusiones y limitaciones arriba citadas
pueden no serle aplicables a usted.
Esta garantía le otorga a usted derechos legales específicos; es posible
que usted tenga otros derechos que varían de un estado a otro.
Equipos para
Paisajistas
Profesionales (LCE)
374-0252 Rev A
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