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3G8080-EU HSPA Controller
V1.1 Installation Manual [ENG]
3G8080-EU Controlador HSPA
Manual de instalación V1.1 [ESP]
WARNING: This manual contains information on limitations regarding product use and function and infor-
mation on the limitations as to liability of the manufacturer. The entire manual should be carefully read.
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Resumen de contenidos para DSC PowerSeries neo 3G8080-EU
- Página 1 3G8080-EU HSPA Controller V1.1 Installation Manual [ENG] 3G8080-EU Controlador HSPA Manual de instalación V1.1 [ESP] WARNING: This manual contains information on limitations regarding product use and function and infor- mation on the limitations as to liability of the manufacturer. The entire manual should be carefully read.
- Página 2 Tabla de contenidos Warning: Installer Please Read Carefully Note to Installers System Failures Access by Intruders Component Failure Compromise of Radio Frequency (Wireless) Criminal Knowledge Failure of Replaceable Batteries Inadequate Installation Inadequate Testing Insufficient Time Motion Detectors Power Failure Security and Insurance Smoke Detectors Telephone Lines Warning Devices...
- Página 3 Tabla de contenidos Troubleshooting Module Status Information Troubleshooting LEDs LED Functions LED Details LED L1 (Red) LED L2 (Yellow) LED L3 (Yellow) LED L4 (Green) LED L5 (Yellow) Various Module States (Modes) Improving Wireless Signal Strength Walking the Customer through New User Setup on the Web Interactive Service Menu Interactive Menus Installer Programming...
- Página 4 Tabla de contenidos Tiempo Insuficiente Detectores de Movimiento Falla de Energía Seguridad y Seguro Detectores de Humo Líneas Telefónicas Dispositivos de Advertencia General IMPORTANTE Información sobre seguridad Presentación de Alarm.com Módulo 3G HSPA - 3G8080-EU Información de contacto Características Características del comunicador Compatibilidad del comunicador Instalación Herramientas y suministros requeridos...
- Página 5 Tabla de contenidos Mejora de la potencia de la señal inalámbrica Guía para el cliente para la configuración de usuario nuevo en la web Menú de servicio interactivo Menús interactivos Programación del instalador Funciones de usuario Garantía Limitada Garantía Internacional Procedimiento de la Garantía Condiciones para Cancelar la Garantía Items no cubiertos por la Garantía...
- Página 6 as intended. Windows, doors, walls, ceilings and other building mate- Warning: Installer Please Read Care- rials must be of sufficient strength and construction to provide the level of protection expected. A reevaluation must be done during and after fully any construction activity. An evaluation by the fire and/or police department is highly recommended if this service is available.
- Página 7 Smoke Detectors Smoke detectors that are a part of this system may not properly alert occupants of a fire for a number of reasons, some of which follow. The smoke detectors may have been improperly installed or positioned. Smoke may not be able to reach the smoke detectors, such as when the fire is in a chimney, walls or roofs, or on the other side of closed doors.
- Página 8 HSPA 3G Module - 3G8080-EU The HSPA module enables wireless reporting of all alarms and other system events from the DSC Neo control panel using an all- digital, HSPA wireless (cellular) network. The module can be used as the primary com-...
- Página 9 2-way audio capable when used with audio module HSM2955(R) - Refer to HSM2955(R) manual Communicator Ratings Model 3G8080-EU Power Supply Ratings 11.3V - 12.5V DC Input Voltage (provided by DSC NEO compatible control panel) Current Consumption Standby Current (Average Value) 100mA@12V (I) Alarm (Transmitting) Current (Peak Value) 200mA@12V (I) Cellular Network...
- Página 10 Communicator Compatibility Receiver/ Communicator Description Panel Sur-Gard System I-IP Receiver, version 1.13+ Sur-Gard System II Receiver, version 2.10+ Sur-Gard SG-DRL3-IP, version 2.30+ (for Sur-Gard System III Receiver) Receiver Sur-Gard SG-DRL4-IP version 1.20+ (for Sur-Gard System IV Receiver) 3G8080-EU Sur-Gard SG-DRL5-IP version 1.00+ (for Sur-Gard System 5 Receiver) HS2016, version 1.1+ HS2032, version 1.1+...
- Página 11 PCLINK_2 HS2016/2032/2064/2128 +12V +12V PCL-422 A Red wire on alarm controller PCLink_2 Header B Antenna access ports C Quad cables (100' / 30m maximum) D Red wire on PCL-422 PCLink Header E HSPAController Board power terminals. Can be connected to power supply module (HSM2204/2300). - 11 -...
- Página 12 Upgraded antennas are available for the 3G8080-EU if there is inadequate cellular reception at the preferred mounting location. Contact DSC technical support for antenna options. The 3G8080-EU has two covered access ports on the top of the enclosure. Remove the plastic tab covering the desired port and either mount the antenna on the enclosure or use the opening to pass through the antenna cable.
- Página 13 can also be completed through the Interactive Services menu. To perform the phone test, press [*][6] followed by the master code and [04]. The panel indicates when the HSPA phone test has completed by activating the siren output on medium volume for 2 seconds followed by full volume for 2 seconds.
- Página 14 Panel Settings Central Station and Telephone Line Settings Central Station and telephone line settings will be automatically configured through the CS Forwarding Settings page of the Alarm.com Dealer Site. The following are the panel settings that will be configured via the Dealer Site page (when required) and should not be configured in the panel: Section Option...
- Página 15 Section Option Description 316 [002] Partition 6 Call Direction - Tamper/Restore 316 [003] Partition 6 Call Direction - Opening/Closing 317 [001] Partition 7 Call Direction - Alarm/Restore 317 [002] Partition 7 Call Direction - Tamper/Restore 317 [003] Partition 7 Call Direction - Opening/Closing 318 [001] Partition 8 Call Direction - Alarm/Restore 318 [002]...
- Página 16 Section Option Value Description Communications must be enabled for the module to communicate with the panel System should transmit alarm restores immediately when the zone is restored The redundant communications method must be set as backup. AC Failure Transmission Delay should be in minutes High Traffic Shutdown should be set to five minutes for devices being used with...
- Página 17 Status Description Keys 1 key 10-digit module serial number needed to create the Alarm.com customer account. 2 key Module firmware version (e.g., 181a). Initiate communication test. 3 key Important: This test is required to correctly complete the installation. 4 key Use only when instructed by Alarm.com Technical Support.
- Página 18 Function HSPA Communication. Flashes every time the HSPA signal level is checked and when packets are exchanged with Alarm.com. HSPA Signal Level. Flashes 0 to 5 times to indicate signal strength, or toggles on/off slowly when communicating with Alarm.com servers. Z-Wave Error LED.
- Página 19 LED 2 Device Status or Error Description In this mode you can add a device to the local Z-Wave network. Add Mode (lasts 120 seconds or 4-blinks Devices cannot be added to a network if they are already a part until a device is added) of a network.
- Página 20 Install the module near or adjacent to an exterior-facing wall of the structure. Do not install the module inside a metal structure or close to large metal objects or ducts. Upgrade the antenna. Contact DSC technical support for antenna options. Walking the Customer through New User Setup on the Web This section describes how to help your customer set up their website account, and only applies to customers on an interactive service plan with an online account.
- Página 21 Before the customer can configure their website account, the Alarm.com account for that customer must be created on the Dealer Site, and the HSPA module associated with the account must be installed successfully. To log in and access their account, the customer can go to www.alarm.com (or custom dealer website address) to complete the new subscriber setup procedure.
- Página 22 Menu Description Press [*] to query the Z-Wave network Home ID. If the ID is 0, verify that the ---Z-Wave Home ID module has communicated with Alarm.com and that the Alarm.com account is set up for Z-Wave. ---Extended Range Option Press [*] to enable/disable extended range ---Communications Test Press [*] to perform ADC communication test...
- Página 23 The laws of some very. In such cases, DSC can replace or credit at its option. jurisdictions limit or do not allow the disclaimer of consequential dama- ges.
- Página 24 If You do not minate this EULA if You fail to comply with the terms and conditions agree to the terms of this EULA, DSC is unwilling to license the of this EULA. In such event, You must destroy all copies of the SOFTWARE PRODUCT to You, and You have no right to use it.
- Página 25 NORD S.A.U. in accordance with EN50131- 1:2006/A1:2009, EN50131-10:2014 requirements for Grade 2, Class II and EN50136- DSC recommends that the entire system be completely tested on a 2:2013 Configuration: C regular basis. However, despite frequent testing, and due to, but not limited to, criminal tampering or electrical disruption, it is possible for this SOFTWARE PRODUCT to fail to perform as expected.
- Página 26 Level ATS Custom Category C EN50136-1:2012 Annex D Table D.1 EN50136-1:2012 Annex D Table D.2 EN50136-1:2012 Annex D Table D.3 EN50136-1:2012 Annex D A4 (Depending on cellular carrier Table D.4 used) S1 (use AES-128 and EN50136-1:2012 Annex D authentication/sequential Table D.5 information in each message transmitted to the SG receiver) EN50136-1:2012 Annex D...
- Página 27 © 2015 Tyco Security Products. All Rights Reserved. Tech Support: 1-800-387-3630 (Canada & U.S.) or 905-760-3000 www.dsc.com The trademarks, logos, and service marks displayed on this document are registered in the United States [or other countries]. Any misuse of the tra- demarks is strictly prohibited and Tyco will aggressively enforce its intellectual property rights to the fullest extent of the law, including pursuit of cri- minal prosecution wherever necessary.
- Página 28 3G8080-EU Controlador HSPA Manual de instalación V1.1 ADVERTENCIA: Este manual contiene información sobre las limitaciones con respecto al uso y función del producto, así como información sobre las limitaciones relacionadas con la responsabilidad civil del fabri- cante.Debe leerse todo el manual cuidadosamente. - 28 -...
- Página 29 reemplazada, este monitor puede fallar al operar como es debi- Advertencia: Instalador lea cui- do.Pruebas y mantenimiento regulares mantendrán el sistema en bue- nas condiciones de funcionamiento. dadosamente Instalación Inadecuada Nota para los Instaladores Un sistema de seguridad debe ser instalado correctamente en orden para proporcionar una adecuada protección.Cada instalación debe ser Las Advertencias en esta página contienen información vital.Como el evaluada por un profesional de seguridad, para asegurar que todos los...
- Página 30 fico.Los dispositivos de advertencia audible, inclusive de ruido fuerte, Falla de Energía pueden no ser escuchados por personas con problemas del oído. Las unidades de control, los detectores de intrusión, detectores de humo y muchos otros dispositivos de seguridad requieren un suministro de energía adecuada para una correcta operación.Si un dispositivo opera por baterías, es posible que las baterías fallen.Aún si las baterías no han fallado, estas deben ser cargadas, en buena condición e ins-...
- Página 31 Módulo 3G HSPA - 3G8080-EU El módulo HSPA permite reportes inalámbricos de todas las alarmas y otros eventos del sistema del panel de control Neo de DSC utilizando una red inalámbrica (celular) HSPA, completamente digital.El módulo puede - 31 -...
- Página 32 3G8080-EU Clasificaciones de la fuente de alimentación 11,3 V a 12,5 V CC Voltaje de entrada (Suministrado por paneles compatibles con DSC NEO) Consumo actual Corriente en espera (valor promedio) 100 mA a 12 V (I) Corriente (de transmisión) de alarma (valor pico)
- Página 33 Compatibilidad del comunicador Receptor/ Alterno Descripción Panel Receptor Sur-Gard System I-IP, versión 1.13+ Receptor Sur-Gard System II, versión 2.10+ Sur‐ Gard SG-DRL3-IP, versión 2.30+ (para Receptor Sur‐ Gard System III) Receptor Sur‐ Gard SG‐ DRL4‐ IP, versión 1.20+ (para Receptor Sur‐ Gard 3G8080-EU System IV) Sur‐...
- Página 34 Instalación NSTALACIÓN Siga estas pautas durante la instalación. Antes de colocar el comunicador en la pared, compruebe el nivel de señal HSPA en la ubicación de la ins- talación.En el teclado, mantenga presionada la tecla 5 durante 2 segundos para ver el nivel de la señal HSPA.
- Página 35 Instalación Montado en controlador de alarma gabinete Controlador HSPA +12V +12V PCL-422 A Cable rojo en el cabezal del controlador de alarma PCLink_2 B Puertos de acceso de antena C Cables cuádruples (100' / 30 m máximo) D Cable rojo en el cabezal PCL-422 PCLink Terminales de alimentación de la Tarjeta de controlador HSPA.
- Página 36 Instalación Conecte la terminal GND en el 3G8080-EU a la terminal GND en el PCL-422 Conecte la terminal +12V en el 3G8080-EU a la terminal +12V en el PCL-422 Paso 3: Conexión del cable PC-Link Nota: Para garantizar la orientación correcta, consulte los puntos A y C en los diagramas de cableado para observar la posición correcta del cable rojo en el cable PC-Link.
- Página 37 Instalación Configuración del panel Configuración de la estación central y la línea telefónica La configuración de la estación central y la línea de teléfono se realizarán automáticamente a través de la página de Configuración de redirección de CS de la página web del Distribuidor Alarm.com.Los siguientes son los ajustes del panel que se configurarán a través de la página web del Distribuidor (si se requiere) y no deben configurarse en el panel: Sección Opción...
- Página 38 Instalación Sección Opción Descripción 315 [003] Dirección de llamada de la Partición 5 - Apertura/cierre 316 [001] Dirección de llamada de la Partición 6 - Alarma/restaurar 316 [002] Dirección de llamada de la Partición 6 - Sabotaje/restaurar 316 [003] Dirección de llamada de la Partición 6 - Apertura/cierre 317 [001] Dirección de llamada de la Partición 7 - Alarma/restaurar 317 [002]...
- Página 39 Instalación Sección Opción Valor Descripción El retardo de comunicación de avería de CA Retardo de Valor aleatorio entre debe establecerse entre 001 y 030 para comunicación de fallo 001 y 030 asegurar que las notificaciones de fallas de alimentación sean recibidas El retardo de transmisión de baja batería de Retardo de transmisión dispositivo inalámbrico debe ajustarse a 001...
- Página 40 Solución de problemas OLUCIÓN DE PROBLEMAS Información de estado del módulo Se puede encontrar información del estado del módulo para verificar y solucionar problemas del estado de la conexión del módulo o de errores mediante los menús de los Servicios interactivos. Para acceder a estos, pulse [*] [8] [Código del instalador] [851].
- Página 41 Solución de problemas LED de solución de problemas Los LED de estado indican el estado de la red y del módulo. La figura a continuación muestra la ubicación de los LED de estado en el módulo HSPA. LED de estado L1 L2 L3 L4 L5 Funciones de LED Función...
- Página 42 Solución de problemas Número de des- Error y solución tellos El módulo no se puede comunicar con el panel. Asegúrese de que la sección [382] opción [5] este ACTIVA. Verifique que el software de panel sea la versión 1.1 o superior. Compruebe los conectores (entre el panel y el comunicador) y ejecute un ciclo de encendido del panel.Si el error persiste, puede que haya un problema con el módulo o el panel.
- Página 43 Solución de problemas LED L3 (amarillo) L3 parpadea con cada comunicación entre el módulo y su unidad de radio en el modo Inactivo, y con cada comunicación con Alarm.com en el modo Conectado.En modo de Ahorro de energía, este LED parpadea al uní- sono con el LED 2.
- Página 44 Solución de problemas Modo Descripción L1 - Inactivo L2 - Comunicación con panel L3 - Mismo patrón de parpadeo que L2 L4 - Inactivo L5 - Inactivo El módulo se está comunicando actualmente con Alarm.com. El módulo permanece en el modo Conectado durante al menos cuatro minutos después de informar sobre un evento a Alarm.com, a Conectado menos de que la tecla 5 esté...
- Página 45 Solución de problemas Para iniciar sesión y acceder a su cuenta, el cliente puede ir a www.alarm.com (o a la dirección del sitio web del distribuidor del cliente) para completar el procedimiento de configuración de nuevo suscriptor. El cliente requerirá lo siguiente: La clave de inicio de sesión al sitio web y la contraseña temporal incluidas en la Carta de bienvenida a Alarm.com, la cual se genera cuando el distribuidor crea la cuenta Una lista de sus sensores de sistema con las ID de zona correspondientes...
- Página 46 Menú de servicio interactivo ENÚ DE SERVICIO INTERACTIVO Menús interactivos El menú “Servicios interactivos” puede ser usado para acceder a información sobre el módulo HSPA, instalar o retirar dispositivos Z-Wave y configurar o solucionar problemas de otras características interactivas. Para ingresar al menú, pulse [*] [8] [Código del instalador] [851]. El menú...
- Página 47 Menú de servicio interactivo Menú Descripción --- Ajustes del sensor de Pulse [*] y desplácese hasta el sensor de imagen de interés.Pulse [*]. imagen [X] es la ID del sensor.Pulse [*] para ver la información sobre este sensor de ----Sensor de imagen #[x] imagen.
- Página 48 (ii) los productos que no sean identificados con la etiqueta libre de defectos en materiales y hechura en uso normal.Durante el de producto de DSC y su número de lote o número de serie; (iii) los periodo de la garantía, Digital Security Controls Ltd., decide sí o no, productos que hayan sido desensamblados o reparados de manera tal reparará...
- Página 49 EULA es una modificación de cualquier acuerdo o contrato pre- ferir todos sus derechos bajo este EULA sólo como parte de una venta vio.Si no está de acuerdo con los términos de este EULA, DSC no permanente o transferencia del HARDWARE, desde que Usted no podrá...
- Página 50 PARA DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, LAS Marcas registradas – Este EULA no le concede ningún derecho LIMITACIONES CITADAS PUEDEN NO APLICARSE A conectado con ninguna de las marcas registradas de DSC o de sus pro- USTED. veedores. EXENCIÓN DE LAS GARANTÍAS –...
- Página 51 Red celular pública de 900/1800/2100 MHz. La ruta de comu- nicación celular HSPA 3G que puede ser usada en un modo independiente en conjunción con un sistema de alarma DSC EN50136-1:2012 Anexo D I1 (usa encriptación AES-128) (modelos de panel de control de alarma DSC compatibles: Tabla D.6...
- Página 52 © 2015 Tyco Security Products.Todos los derechos reservados. Soporte técnico: 1-800-387-3630 (Canadá y Estados Unidos), 905-760-3000 www.dsc.com Las marcas registradas, logotipos y las marcas de servicio mostradas en este documento están registradas en los Estados Unidos [u otros paí- ses].Cualquier uso indebido de las marcas registradas está estrictamente prohibido y Tyco hará cumplir rigurosamente sus derechos de propiedad inte- lectual hasta el máximo grado permitido por la ley, incluyendo el inicio de acciones penales dondequiera que sean necesarias.Todas las marcas...