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Manual de instalación, uso y mantenimiento
---- - ESTUFAS DE MADERA
10 GARANTÍA
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GARANTÍA
LA GARANTÍA
LA GARANTÍA
Eva Stampaggi S.r.l. garantiza que la estufa está construida de acuerdo con las normas EN 13240 (estufas de leña) EN
14785 (estufas de pellets) EN 303-5:2012 (calderas de pellets).
Eva Stampaggi S.r.l. garantiza que la estufa está libre de defectos que la hacen inadecuada para su uso previsto o reducen
significativamente su valor. Las normas del Código Civil italiano o la legislación nacional aplicable que rige la garantía en el
contrato de venta, o la legislación nacional aplicable ex D. Int.
Cualquier defecto de conformidad puede hacerse valer con las garantías y procedimientos previstos en el Decreto Legislativo
206/2005, siempre que el Comprador haya tenido conocimiento del defecto, o no haya podido ignorarlo con la diligencia
ordinaria, o si la falta de conformidad se deriva de las instrucciones o materiales suministrados por el mismo.
La garantía excluye los fallos de funcionamiento, defectos y/o averías y los daños consecuentes a bienes y/o personas,
atribuibles a un uso anormal y/o inadecuado del producto y/o no conforme con las normas de seguridad y/o el "Manual de
Instrucciones", o resultantes de una instalación que no cumpla (a la que también se equipara la ausencia de documentos que
certifiquen dicho cumplimiento) con las normativas y directivas de seguridad vigentes, o realizadas por personal no
cualificado (UNI10683 y UNIEN 1443), o cuando, a modo de ejemplo, haya una descarga directa a la pared.
Del mismo modo, cualquier disconformidad atribuible casualmente a un uso o instalación del producto que no cumpla con las
leyes y reglamentos aplicables y/o las instrucciones contenidas en este "Manual de instrucciones" no estará cubierta por la
garantía.
La citada garantía queda también excluida por defectos de conformidad, mal funcionamiento, defectos y/o fallas y los
consiguientes daños, causados a bienes y/o personas, resultantes del uso de la estufa de una manera que no cumpla con las
directivas de seguridad.
La garantía por mal funcionamiento, defectos y/o defectos y/o averías no funciona y Eva Stampaggi S.r.l. no asume ninguna
responsabilidad por los daños causados a la propiedad o las personas como consecuencia de: la falta de encendido llevado a
cabo por un técnico especializado, al que se equipara la ausencia de dichos documentos, que prueben dicha operación; de la
violación y/o incumplimiento de lo dispuesto en este Manual de Instrucciones; de la manipulación y/o alteración de la estufa y
su cuadro eléctrico; del incumplimiento de las luces y alarmas; de la falta limpieza y mantenimiento ordinario; de la falta
limpieza y mantenimiento extraordinario llevado a cabo por personal técnico especializado, a la que se equipara la ausencia
de documentos que prueben dicho mantenimiento; de la utilización inadecuada de la estufa; de la falta de requisitos de
instalación; del incumplimiento de los procedimientos de notificación de defectos de conformidad previstos en el D.Lgs.
206/2005; por el uso de combustible inadecuado o deficiente; por modificaciones y/o reparaciones realizadas sin
comunicación previa y autorización relativa de Eva Stampaggi S.r.l.; por el uso de repuestos no originales y/o no específicos
para la estufa.
La lista anterior debe considerarse no exhaustiva y, por lo tanto, los casos no expresamente indicados pero que, en virtud de
una interpretación analógica, pueden equipararse a los casos enumerados también deben considerarse incluidos entre los
casos de exclusión de la garantía.
Quedan excluidas de la garantía las siguientes diferencias relacionadas con las características naturales de los materiales de
recubrimiento: los granos de las piedras, que son la característica principal, y que garantizan su singularidad; cualquier
grieta/s pequeña que se detecte en recubrimientos cerámicos/mayólicos; cualquier diferencia en los tonos y sombras de los
recubrimientos cerámicos/mayólicos; vidrio de puerta; juntas; obras de albañilería.
Eva Stampaggi S.r.l. no asume ninguna responsabilidad por: daños a piezas metálicas cromadas y/o anodizadas y/o pintadas
o, en todo caso, con superficies tratadas, causados por los roces o impactos con otros metales; daños a piezas metálicas
cromadas y/o anodizadas y/o pintadas o en cualquier caso con superficies tratadas, si se deben a un mantenimiento y/o
limpieza inadecuados con productos o agentes químicos (dichas piezas deben limpiarse utilizando únicamente agua); daños
a componentes mecánicos y piezas mecánicas debido a un uso o instalación inadecuados por personal no especializado o,
en cualquier caso, por instalación que no cumpla con las instrucciones contenidas en el embalaje; daños a componentes
eléctricos o electrónicos y piezas debidos a un uso o instalación inadecuados realizado por personal no especializado o, en
cualquier caso, por instalación que no cumpla con las instrucciones contenidas en el embalaje.
Las resistencias de ignición son materiales sujetos a desgaste, cuya duración depende del uso de la estufa; por lo tanto, la
correspondiente garantía se limita a los primeros 6 meses de uso del producto.
Advertencia: después de la compra, guarde el certificado de garantía junto con el embalaje original del producto, el
Advertencia: después de la compra, guarde el certificado de garantía junto con el embalaje original del producto, el
certificado de instalación y prueba y el recibo emitido por el vendedor. La fecha del documento del impuesto sobre
certificado de instalación y prueba y el recibo emitido por el vendedor. La fecha del documento del impuesto sobre
las ventas determinará la duración real de la garantía.
las ventas determinará la duración real de la garantía.
La garantía puede hacerse valer de la siguiente manera:
El procedimiento de posventa está gestionado por nuestro personal, con el que se puede poner en contacto llamando al
0438.35469 o enviando un correo electrónico a assisstenza@evacalor.it.
Nuestro personal especializado puede brindarle información sobre problemas técnicos, sobre instalaciones y mantenimiento.
Si el problema no puede resolverse por teléfono, nuestro personal informará de la anomalía al Centro de Asistencia Técnica
de la zona más cercana al usuario, que garantizará la intervención en un plazo de cinco días laborables.
83103600 - 1.0 - 14/12/2022
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