Plustek OpticFilm 120 Guía Rápida página 83

Appendice A: Risoluzione dei problemi
Problemi con la scansione
La maggior parte dei problemi può essere facilmente risolta, di seguito sono elencate
alcune delle domande più frequenti e la soluzione raccomandata.
*Assicurati di utilizzare sempre le versioni più recenti dei software Plustek e
SilverFast.
Sintomo
Viene visualizzato
l'errore Impossibile
trovare lo scanner
I cavi USB non sono connessi correttamente
Accertarsi che i cavi siano connessi saldamente alla
porta giusta.
Il cavo USB potrebbe essere troppo lungo
Utilizzare il cavo USB fornito con lo scanner.
Il cavo di alimentazione dello scanner non è
connesso correttamente
Assicurarsi che l'alimentatore sia connesso ad una
presa di corrente. Se lo scanner è connesso ad una
protezione da sovratensioni, accertarsi che questa sia
accesa.
Lo scanner non è acceso
Premere il tasto per accendere lo scanner.
Windows non ha rilevato lo scanner
1) Aprire [Fare clic per iniziare] > [Pannello di
controllo] > [Sistema] > [Gestione dispositivi]
2) Controllare che lo scanner sia elencato
correttamente su [Dispositivi di acquisizione
immagini]. Se non è elencato o l'icona del dispositivo
presenta un punto esclamativo, fare riferimento alla
sezione "Installazione manuale del software" per
installare i driver del dispositivo.
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Causa & Soluzione