首先尝试这些解决方案
如果您的耳机出现问题,请先尝试以下解决方案:
• 为耳机和充电盒充电(请参见第 34 页) 。
• 打开耳机的电源(请参见第 21 页) 。
• 检查耳机状态灯(请参见第 39 页)和充电盒状态灯(请参见第 40 页) 。
• 确保移动设备支持 Bluetooth 连接(请参见第 41 页) 。
• 下载 Bose Music 应用并运行可用的软件更新(请参见第 12 页) 。
• 将移动设备靠近耳机(9 米) ,并远离任何干扰或障碍物。
• 调高耳机、移动设备和音乐应用的音量。
• 连接另一台移动设备(请参见第 12 页) 。
其他解决方案
若无法解决问题,请参见下表了解常见问题的症状和解决方案。您还可以访问故障
排除文章、视频和其他资源,网址为:support.Bose.com/QCUE
若仍然无法解决问题,请联系 Bose 客户服务处。
请访问:worldwide.Bose.com/contact
worldwide.Bose.com/contact
症状
耳机无法启动
故 障 排 除
support.Bose.com/QCUE
解决方案
确保耳机未处于"待机" 模式。要唤醒耳机,将耳机插入耳中。
将两个耳机放入充电盒直到其靠磁力吸附到位。关闭并重新
打开充电盒。耳机状态灯闪烁白色光,然后显示充电状态
(请参见第 39 页) 。
如果耳机曾被暴露在高温或低温环境中,等待耳机恢复室温。
请参见第 60 页上的"耳机无法充电" 。
|
5 1
S C H