SINTOMO
Scarsa qualità del suono
RIS O LU ZIONE D E I P RO B L E M I
SOLUZIONE
Controllare la posizione dell'auricolare con uno specchio (vedere
pagina 15).
Controllare la posizione dell'auricolare utilizzando il test di
aderenza auricolari nell'app Bose Music. Questa opzione è
accessibile dal menu Impostazioni.
Assicurarsi di utilizzare il puntale e l'anello della misura giusta per
ogni orecchio (vedere pagina 17).
Visitare: support.Bose.com/QCUE
support.Bose.com/QCUE per guardare i video
dimostrativi.
Assicurarsi di utilizzare l'app Bose Music per eseguire la
configurazione (vedere pagina 12).
Provare una traccia audio diversa.
Riprodurre l'audio da un'applicazione o un servizio musicale
differente.
Rimuovere eventuali depositi di sporcizia o cerume dai puntali e
dai beccucci degli auricolari.
Disattivare qualsiasi funzione di ottimizzazione audio sul
dispositivo o nell'app musicale.
Assicurarsi che gli auricolari siano connessi mediante il profilo
Bluetooth corretto: Stereo A2DP. Verificare le impostazioni
Bluetooth/audio del dispositivo per assicurarsi che sia stato
selezionato il profilo audio corretto.
Disattivare la funzione Bluetooth sul dispositivo mobile e
riattivarla.
Cancellare l'elenco dispositivi degli auricolari (vedere
pagina 43). Rimuovere gli auricolari dall'elenco dei dispositivi
Bluetooth del dispositivo, comprese eventuali ripetizioni del
nome con l'indicazione LE (Low Energy). Riconnettere (vedere
pagina 12).
Se si utilizzano gli auricolari in condivisione, prima di indossarli
metterli nella custodia di carica per annullare la personalizzazione
audio precedente.
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