SINTOMO
L'app Bose Music
non funziona sul
dispositivo mobile
I puntali risultano
scomodi nel
canale uditivo
L'anello stabilizzatore
risulta scomodo
nell'incavo
dell'orecchio
Gli auricolari non
sono saldi
I puntali si staccano
RIS O LU ZIONE D E I P RO B L E M I
SOLUZIONE
Assicurarsi che il dispositivo mobile sia compatibile con l'app
Bose Music e rispetti i requisiti minimi di sistema. Per ulteriori
informazioni, consultare l'app store del dispositivo mobile.
Disinstallare l'app Bose Music sul dispositivo mobile. Reinstallare
l'app (vedere pagina 12).
Assicurarsi che il puntale non sia inserito troppo in profondità nel
canale uditivo (vedere pagina 15).
Provare con un puntale più grande. Se il problema persiste, provare
con un puntale più piccolo (vedere pagina 18).
Provare con un anello stabilizzatore più piccolo (vedere
pagina 19).
Controllare la posizione dell'auricolare con uno specchio (vedere
pagina 15).
Controllare la posizione dell'auricolare utilizzando il test di
aderenza auricolari nell'app Bose Music. Questa opzione è
accessibile dal menu Impostazioni.
Contattare il servizio clienti Bose o visitare
support.Bose.com/QCUE per richiedere puntali e anelli
support.Bose.com/QCUE
stabilizzatori di misure diverse o per guardare i video dimostrativi.
Provare con un anello stabilizzatore più piccolo (vedere
pagina 19). Se si sta già utilizzando l'anello stabilizzatore più
piccolo, provare con un puntale più piccolo (vedere pagina 18).
Controllare la posizione dell'auricolare con uno specchio
(vedere pagina 15).
Controllare la posizione dell'auricolare utilizzando il test di
aderenza auricolari nell'app Bose Music. Questa opzione è
accessibile dal menu Impostazioni.
Contattare il servizio clienti Bose o visitare
support.Bose.com/QCUE per richiedere puntali e anelli
support.Bose.com/QCUE
stabilizzatori di misure diverse o per guardare i video dimostrativi.
Assicurarsi che il puntale si trovi in corrispondenza dell'apertura
del canale uditivo (vedere pagina 14).
Provare con un anello stabilizzatore più grande
(vedere pagina 19).
Provare con un puntale più grande (vedere pagina 18).
Contattare il servizio clienti Bose o visitare
support.Bose.com/QCUE per richiedere puntali e anelli
support.Bose.com/QCUE
stabilizzatori di misure diverse o per guardare i video dimostrativi.
Verificare che i puntali siano fissati saldamente agli auricolari
(vedere pagina 18).
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