症狀
Bose Music 應用程式無法在
行動裝置上運行
耳塞在耳道處感覺不適
固定帶在耳甲處感覺不適
耳機不穩固
耳塞脫落
疑 難 排 解
解決方案
確定您的行動裝置與 Bose Music 應用程式相容,並符合最低
系統要求。如需更多資訊,請參見您行動裝置上的應用程式
商店。
解除安裝您的行動裝置上的 Bose Music 應用程式。重新安裝
應用程式(請參見第 12 頁) 。
確認耳塞塞入耳道過深(請參見第 15 頁) 。
請 試 戴 較 大 的 耳 塞。如 果 仍 然 不 適,請 試 戴 較 小 的 耳 塞
(請參見第 18 頁) 。
嘗試使用較小的固定帶(請參見第 19 頁) 。
使用鏡子檢查耳機的適合度(請參見第 15 頁) 。
使用 Bose Music 應用程式中的耳機密封測試來檢查耳機適合
度。您可以從「設定」功能表中存取此選項。
請聯絡 Bose 客戶服務處或造訪 support.Bose.com/QCUE
解更多尺寸的耳塞和固定帶,或查看說明視訊。
嘗試使用較小的固定帶(請參見第 19 頁) 。如果使用的是
最小的固定帶,請嘗試使用較小的耳塞(請參見第 18 頁) 。
使用鏡子檢查耳機的適合度(請參見第 15 頁) 。
使用 Bose Music 應用程式中的耳機適合測試來檢查耳機適合
度。您可以從「設定」功能表中存取此選項。
請聯絡 Bose 客戶服務處或造訪 support.Bose.com/QCUE
解更多尺寸的耳塞和固定帶,或查看說明視訊。
確認耳塞恰好佩戴在耳道開口處(請參見第 14 頁) 。
嘗試使用較大的固定帶(請參見第 19 頁) 。
請試戴較大的耳塞(請參見第 18 頁)
請聯絡 Bose 客戶服務處或造訪 support.Bose.com/QCUE
解更多尺寸的耳塞和固定帶,或查看說明視訊。
確保將耳塞穩固安裝到耳機上(請參見第 18 頁) 。
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support.Bose.com/QCUE 了
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