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Capítulo 9
Limpieza del exterior
Utilice un paño o una esponja suave ligeramente humedecida para limpiar el polvo y
las manchas de la carcasa. No es necesario limpiar el interior del HP All-in-One. Evite
que los líquidos penetren en el interior y en el panel de control del HP All-in-One.
Precaución
productos de limpieza a base de alcohol.
Impresión de un informe de autocomprobación
Si experimenta problemas de impresión, imprima un informe de autocomprobación
antes de sustituir los cartuchos de impresión. Este informe proporciona información
útil sobre varios aspectos del dispositivo, incluidos los cartuchos de impresión.
Para imprimir un informe de autocomprobación
1.
Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja
de entrada.
2.
Pulse Configurar.
3.
Pulse
2
Así se selecciona
El HP All-in-One imprime un informe de autocomprobación, que puede indicar el
origen del problema de impresión. A continuación se ofrece una muestra del área
de prueba de tinta del informe.
4.
Asegúrese de que las líneas de color se extienden por la página.
Si la línea negra no aparece, está difuminada o cortada o bien muestra líneas,
podría indicar un problema con el cartucho de impresión negro de la ranura de la
derecha.
Si falta alguna de la tres líneas restantes, aparecen tenues, tienen rayas o
muestran líneas, puede haber un problema con el cartucho de impresión de tres
colores de la ranura izquierda.
Si las barras no son de color negro, cián, magenta y amarillo, es posible que
deba limpiar los cartuchos de impresión. Si el problema persiste luego de limpiar
los cartuchos de impresión, es posible que tenga que sustituirlos.
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Para evitar dañar el exterior del HP All-in-One, no use alcohol ni
y, a continuación, 4.
Imprimir informe
y luego
Informe de
autocomprobación.
HP Officejet 4300 All-in-One series
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