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Fehlerbehebung
Dies sind nur einige erste Vorschläge. Wenn das Problem weiterhin
besteht oder Sie weitere Informationen zur Fehlerbehebung
benötigen, besuchen Sie https://support.eufylife.com, gehen Sie zur
eufy Clean-App oder wenden Sie sich an support@eufylife.com, um
Hilfe zu erhalten.
Probleme Lösungen
• Halten Sie die Taste
am RoboVac für 3
Sekunden lang gedrückt, um ihn einzuschalten.
Der RoboVac
• Stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig
schaltet sich
geladen ist.
nicht ein.
• Wenn er immer noch nicht reagiert, schalten Sie
den RoboVac aus und dann wieder ein.
• Prüfen Sie, ob der RoboVac an einem Hindernis
eingeklemmt ist.
• Prüfen Sie, ob der Akkustand zu niedrig ist.
Der RoboVac
• Wenn das Problem weiterhin besteht, schalten
Sie den RoboVac aus, warten Sie 2 Sekunden und
stellt plötzlich
schalten Sie ihn dann wieder ein.
den Betrieb ein.
• Prüfen Sie, ob der RoboVac Sie durch eine
Sprachausgabe oder über die LED-Anzeigen
gewarnt hat.
• Überprüfen Sie, ob die geplante Zeit korrekt
eingestellt wurde. Prüfen Sie, ob die Zeitzone in
der eufy Clean-App mit der Zeitzone auf Ihrem
Es kann kein
mobilen Gerät übereinstimmt.
Zeitplan für
• Stellen Sie sicher, dass der RoboVac eingeschaltet
die Reinigung
und der Akku vollständig geladen ist.
Reinigungspläne werden gelöscht, wenn RoboVac
aufgestellt
ausgeschaltet wird.Wenn der RoboVac ohne
werden.
Internetzugang eingeschaltet wird, werden die
Reinigungspläne nicht synchronisiert und müssen
über die App zurückgesetzt werden.
32 DE
Probleme Lösungen
• Überprüfen Sie, ob der Ansaugeinlass durch
Fremdkörper blockiert wird.
• Leeren Sie den Staubbehälter.
• Überprüfen Sie, ob der Filter aufgrund von Wasser
Die Saugleistung
oder anderen Flüssigkeiten auf dem Boden feucht
ist schwach.
ist.Lassen Sie den Filter vor der Verwendung
vollständig an der Luft austrocknen.
• Überprüfen Sie, ob der Bürstenschutz
ordnungsgemäß installiert ist.
Wenn die Anzeige an der automatischen
Reinigungsstation aufleuchtet:
• Entstauben Sie die Ladekontaktstifte mit einem
trockenen Tuch.
• Prüfen Sie, ob Sie die Sprachansage „Ladevorgang"
Der RoboVac
hören können, wenn der RoboVac an die
kann nicht
automatische Reinigungsstation angeschlossen ist.
Wenn die Anzeige an der automatischen
aufgeladen
Reinigungsstation nicht aufleuchtet:
werden.
• Schließen Sie das Netzkabel wieder an die
automatische Reinigungsstation an und versuchen
Sie es mit einer neuen Steckdose.Wenn das
Problem weiterhin besteht, tauschen Sie die
automatische Reinigungsstation aus.
• Entfernen Sie Gegenstände im Umkreis von
Der RoboVac
0.5 m links und rechts und im Umkreis von
kann nicht zur
1.5 m von der Vorderseite der automatischen
automatischen
Reinigungsstation.
• Überprüfen Sie, ob RoboVac an Gegenständen
Reinigungsstation
hängen bleibt.
zurückkehren.
• Reinigen Sie die Ladekontaktstifte.
Die Bewegungen
• Reinigen Sie die Sensoren sorgfältig mit einem
oder der Weg
trockenen Tuch.
• Starten Sie den RoboVac neu, indem Sie ihn aus- und
des RoboVac sind
wieder einschalten.
ungewöhnlich.
Probleme Lösungen
• Vergewissern Sie sich, dass Sie das WLAN-Passwort
Der RoboVac
korrekt eingegeben haben.
• Vergewissern Sie sich, dass RoboVac, Router
kann keine
und Mobiltelefon in der Nähe sind, um eine gute
WLAN-
Signalstärke zu gewährleisten.
Verbindung
• Stellen Sie sicher, dass der WLAN-Router das 2,4-GHz-
und das 802.11b/g/n-Band unterstützt; ein 5-GHz-
herstellen.
Band wird nicht unterstützt.
• Überprüfen Sie, ob es Probleme mit der
Internetverbindung gibt.
• Prüfen Sie, ob Sie die Amazon Alexa-App auf Ihrem
intelligenten Gerät installiert haben und ob Sie die
Der RoboVac
Funktion „eufy Clean – RoboVac" in der Alexa-App
lässt sich nicht
aktiviert haben. Weitere Informationen finden Sie
auf der Seite „Intelligente Integrationen" in der eufy
über Amazon
Clean-App.
Alexa steuern.
• Stellen Sie sicher, dass Sie ein eufy Clean-Konto
haben und mit dem RoboVac verbunden sind.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Alexa-
Sprachbefehle verwenden.
• Überprüfen Sie, ob es Probleme mit der
Internetverbindung gibt.
• Prüfen Sie, ob Sie die Google Home-App auf
Ihrem intelligenten Gerät installiert haben und ob
Sie die „eufy Clean"-Aktion in der Google Home-
Der RoboVac
App aktiviert haben. Weitere Informationen
lässt sich nicht
finden Sie auf der Seite „Intelligente Integrationen"
über den Google
in der eufy Clean-App.
Assistant steuern.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen
Sprachbefehle für den Google Assistant
verwenden. Wenn Sie Ihre Anfrage stellen, sagen
Sie zunächst „Ok Google".
• Wiederholen Sie Ihre Anfrage.Sprechen Sie
deutlich, wenn Sie mit dem Google Assistant
kommunizieren.
Technische Daten
Leistungsaufnahme
20 V
1,2 A
Bemessungsleistung
60 W
14,4 V/5200 mAh
Akkutyp
Lithium-Akku
Staubbehälterkapazität 410 ml
Bemessungsleistung
60 W
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