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2. Abra la tapa de la impresora y aleje el cabezal de impresión del papel obstruido con la mano.
3. Tire del papel hacia afuera y corte cualquier parte rasgada o arrugada utilizando tijeras o un
cortador de otro fabricante.
4. Rebobine el papel manualmente.
5. Cierre la tapa de la impresora y pulse el botón OK.
6. Ejecute una prueba de inyectores y, si es necesario, ejecute una limpieza de cabezales.
Tema principal:
Tareas relacionadas
Detección de inyectores obstruidos
Limpieza del cabezal de impresión
El papel no avanza o no se expulsa correctamente
Si el papel no avanza en forma recta o no se expulsa del producto correctamente, pruebe las siguientes
soluciones:
• Compruebe que el papel esté cargado correctamente y que no esté arrugado, doblado u obstruido en
el producto.
• Asegure que el papel no esté demasiado grueso o delgado y que los ajustes de papel coincidan con
el papel que cargó. Revise las especificaciones del papel y la documentación de su software RIP.
• Si sigue teniendo problemas expulsando ciertos tipos de papel, revise que el ajuste Succión Del
Papel en el panel de control del producto no esté muy fuerte.
Tema principal:
Solución de problemas de impresión
Solución de problemas de impresión
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