Bose QUIETCOMFORT Manual Del Usuario página 49

INTENTE PRIMERO CON ESTAS SOLUCIONES
Si tiene problemas con los auriculares de tapón, intente primero con estas soluciones:
• Cargue los auriculares de tapón y el estuche de carga (vea la página 34).
• Encienda los auriculares de tapón (vea la página 21).
• Compruebe la luz de estado de los auriculares de tapón (vea la página 38) y la
luz de estado del estuche de carga (vea la página 39).
• Asegúrese de que el dispositivo móvil sea compatible con conexiones Bluetooth
(vea la página 40).
• Descargue la aplicación Bose Music y ejecute las actualizaciones de software
disponibles (vea la página 12).
• Acerque el dispositivo móvil a los auriculares de tapón (9 m) y lejos de
interferencias u obstrucciones.
• Suba el volumen de los auriculares de tapón, del dispositivo móvil y de la aplicación
de música.
• Conecte otro dispositivo móvil (vea la página 12).
OTRAS SOLUCIONES
Si no pudo resolver el problema, consulte la siguiente tabla para identificar síntomas
y soluciones a problemas frecuentes. También puede acceder a artículos de solución
de problemas, videos y otros recursos en: support.Bose.com/QCUE
Si no puede solucionar el problema, póngase en contacto con el servicio de atención
al cliente de Bose.
Visite: worldwide.Bose.com/contact worldwide.Bose.com/contact
SÍNTOMA
Los auriculares de
tapón no se encienden
S OLU C IÓ N D E P RO B L E M AS
SOLUCIÓN
Asegúrese de que los auriculares de tapón no están en el modo
de espera. Para despertar a los auriculares de tapón, inserte los
auriculares de tapón en los oídos.
Coloque ambos auriculares de tapón en el estuche de carga hasta
que encajen magnéticamente en su lugar. Cierre y vuelva a abrir
el estuche. La luz de estado de los auriculares de tapón parpadea de
color blanco y muestra el estado de carga (vea la página 38).
Si los auriculares de tapón han estado expuestos a altas o bajas
temperaturas, espere a que los auriculares de tapón regresen a la
temperatura ambiente.
Vea la "Los auriculares de tapón no se cargan" en la página 58.
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