Bose QUIETCOMFORT Manual Del Usuario página 54

SÍNTOMA
Calidad de sonido
deficiente
S OLU C IÓ N D E P RO B L E M AS
SOLUCIÓN
Verifique el ajuste del auricular de tapón usando un espejo (vea la
página 15).
Compruebe el ajuste de los auriculares de tapón usando la Prueba
de sellado de auriculares de tapón en la aplicación Bose Music.
Puede acceder a esta opción en el menú de configuración.
Asegúrese de que esté usando el tamaño correcto de punta y de
banda para cada oído (vea la página 17).
Visite: support.Bose.com/QCUE support.Bose.com/QCUE para ver videos instructivos.
Asegúrese de que esté usando la aplicación Bose Music para la
configuración (vea la página 12).
Pruebe otra pista de audio.
Reproduzca audio de una aplicación diferente o servicio de música.
Limpie cualquier suciedad o acumulación de cera de las puntas y de
las boquillas de los auriculares de tapón.
Apague cualquier función de mejora de audio en el dispositivo o
aplicación de música.
Asegúrese de que los auriculares de tapón están conectados con
el perfil Bluetooth correcto: Estéreo A2DP. Verifique el menú de
configuración Bluetooth/audio del dispositivo para asegurarse de
que esté seleccionado el perfil de audio correcto.
Desactive la función de Bluetooth en el dispositivo móvil y vuelva
a activarla.
Borre la lista de dispositivos de los auriculares de tapón (vea la
página 42). Elimine los auriculares de tapón de la lista Bluetooth
en el dispositivo, incluyendo los listados duplicados marcados como
LE (Low Energy). Vuelva a conectarlo (vea la página 12).
Si comparte los auriculares de tapón, colóquelos en el estuche de
carga para borrar la personalización de audio entre cada usuario.
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