Bose QUIETCOMFORT Manual Del Usuario página 53

SÍNTOMA
El auricular de tapón
no emite sonido
El audio y el video no
están sincronizados
S OLU C IÓ N D E P RO B L E M AS
SOLUCIÓN
Asegúrese de que esté usando el tamaño correcto de punta y de
banda para cada oído (vea la página 17).
Verifique el ajuste del auricular de tapón usando un espejo (vea la
página 15).
Compruebe el ajuste de los auriculares de tapón usando la Prueba
de sellado de auriculares de tapón en la aplicación Bose Music.
Puede acceder a esta opción en el menú de configuración.
Visite: support.Bose.com/QCUE support.Bose.com/QCUE para ver videos instructivos.
Asegúrese de que el software de la aplicación Bose Music esté
actualizado (vea la página 48).
Asegúrese de que ambas puntas se ajustan firmemente en los oídos
y no están giradas demasiado hacia atrás (vea la página 14).
Asegúrese de tener la cabeza hacia arriba cuando se coloca los
auriculares de tapón.
Limpie cualquier suciedad o acumulación de cera de las puntas y de
las boquillas de los auriculares de tapón.
Coloque ambos auriculares de tapón en el estuche de carga
hasta que encajen magnéticamente en su lugar. Cierre y vuelva
a abrir el estuche. La luz de estado de los auriculares de tapón
parpadea de color blanco y luego muestra el estado de carga (vea la
página 38). Retire los auriculares de tapón.
Cierre y vuelva a abrir la aplicación o el servicio de música.
Reproduzca audio de una aplicación diferente o servicio de música.
Coloque ambos auriculares de tapón en el estuche de carga
hasta que encajen magnéticamente en su lugar. Cierre y vuelva
a abrir el estuche. La luz de estado de los auriculares de tapón
parpadea de color blanco y luego muestra el estado de carga (vea la
página 38). Retire los auriculares de tapón.
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