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FAQ
DE
Falls der Staubsauger nicht korrekt funktionieren sollte, beachten Sie bitte die folgende
Tabelle, um eine Problemlösung zu finden.
Fehler
Der Akku ist leer oder fast
leer.
Durch eine Blockade wurde
Der Staubsauger
der Überhitzungsschutz
funktioniert nicht.
ausgelöst.
Die Saugöffnung oder
der Strömungsweg ist
blockiert.
Der Staubbehälter ist voll
und/oder der Filter ist
verstopft.
Die Saugleistung ist
reduziert.
Das Zubehörteil ist
blockiert.
Die Hauptsaugöffnung
Der Motor gibt ein
oder das
merkwürdiges Geräusch
Verlängerungsrohr ist
ab.
verstopft.
Das erste Anzeigelicht
ist nach Einschalten des
Der Akku ist beschädigt.
Staubsaugers rot.
Das erste Anzeigelicht
Das Ladegerät ist nicht
blinkt beim Laden des
kompatibel.
Staubsaugers rot.
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Mögliche Ursache
Lösung
Laden Sie den Staubsauger
vollständig auf und
versuchen Sie es erneut.
Warten Sie, bis der
Staubsauger abgekühlt ist
und versuchen Sie es dann
erneut.
Befreien Sie die
Ansaugöffnung oder
den Strömungsweg von
etwaigen Hindernissen.
Leeren Sie das Staubfach
und reinigen Sie die
Filtereinheit.
Entfernen Sie Blockaden
vom Zubehörteil.
Entfernen Sie
Verstopfungen aus der
Hauptsaugöffnung oder
dem Verlängerungsrohr.
Wenden Sie sich bitte an
den Kundendienst, um eine
Wartung zu veranlassen.
Benutzen Sie
ausschließlich das
Original-Ladegerät, um den
Staubsauger aufzuladen.
FAQ
Fehler
Mögliche Ursache
Das Ladegerät ist nicht
mit dem Staubsauger
verbunden.
Der Akku ist vollständig
geladen und ist in den
Die Akku-Anzeige leuchtet
Energiesparmodus
während des Ladevorgangs
gewechselt.
nicht auf.
Wenn die beiden
vorstehend genannten
Möglichkeiten
ausgeschlossen worden
sind und das Problem
weiter besteht.
Der Akku wird nur langsam
Die Temperatur des Akkus
geladen.
ist zu hoch oder zu niedrig.
Die LED-Leuchten der
Die LED-Leuchten sind
Multiflächenbürste
beschädigt.
funktionieren nicht.
Der Lithium-Ionen-Akku enthält umweltgefährdende Stoffe. Bevor der Staubsauger
entsorgt wird, muss zunächst der Akku entfernt werden, anschließend muss in
Übereinstimmung mit den lokalen Gesetzen und Vorschriften des Landes oder der Region,
in dem er benutzt wurde, eine Entsorgung oder Wiederverwertung stattfinden.
WEEE-Informationen
Alle mit diesem Symbol gekennzeichneten Produkte sind Elektroschrott
und Elektrogeräte (WEEE entsprechend EU-Richtlinie 2012/19/EU) und
dürfen nicht mit unsortiertem Haushaltsmüll vermischt werden. Schützen
Sie stattdessen Ihre Mitmenschen und die Umwelt, indem Sie Ihre zu
entsorgenden Geräte an eine dafür vorgesehene, von der Regierung
oder einer lokalen Behörde eingerichtete Sammelstelle zum Recycling
von Elektroschrott und Elektrogeräten bringen. Eine ordnungsgemäße
Entsorgung und Recycling helfen, negative Auswirkungen auf die
Gesundheit von Umwelt und Menschen zu vermeiden. Wenden Sie sich bitte
an den Installateur oder lokale Behörden, um Informationen zum Standort
und den allgemeinen Geschäsbedingungen solcher Sammelstellen zu
erhalten.
DE
Lösung
Vergewissern Sie sich,
dass das Ladegerät richtig
eingesteckt ist.
Der Staubsauger kann
normal benutzt werden.
Wenden Sie sich bitte an
den Kundendienst, um
Hilfe zu erhalten.
Warten Sie, bis die
Akkutemperatur sich
normalisiert hat und setzen
Sie dann die Benutzung
fort.
Wenden Sie sich bitte an
den Kundendienst, um
Hilfe zu erhalten.
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