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Servicio tecnico
Resolucion
de problemas
Si encuentra un problema,
suele ser solo algo menor.
Antes de Ilamar al servicio a clientes, tenga en cuenta
las sugerencias
y las instrucciones
que aparecen a
continuacion:
ATENCION
Las reparaciones
solo deben ser realizadas por un
tecnico capacitado.
Si su electrodomestico
es reparado en forma
incorrecta, esto puede causar un riesgo de lesiones
fisicas graves o de muerte.
Falla
Causa
Accion
La placa no funciona
Se ha interrumpido
la alimentacion
Use otros electrodomesticos
para verificar si se ha
electrica,
producido
un corte de alimentaci6n
electrica. Verifique
si hay un problema
con el disyuntor de la instalaci6n
electrica.
El electrodomestico
no se ha
AsegOrese de que el electrodomestico
se haya conec-
conectado
correctamente,
de
tado correctamente.
acuerdo con el diagrama
de
conexiones.
Mal funcionamiento
del sistema
Comunfquese
con el servicio de asistencia tecnica.
Etitila en la pantalla del
elemento de calenta-
miento
E titila en todas las
pantallas de los ele-
mentos de calenta-
miento, y se escucha
una sepal acOstica
electr6nico.
La zona de control ta.ctil esta. muy
sucia, se han derramado
alimentos
por hervor, o hay un objeto apo-
yado sobre la zona de valores de
control.
El interruptor principal se utiliz6 en
forma continua durante ma.s de
cinco segundos.
Limpie bien la zona de control ta.ctil o retire el objeto
que esta. apoyado en la zona si es eso Io que podrfa
estar causando el problema. Pulse la zona de control
ta.ctil que parece ser parte del problema. La indicacion
deja de titlar.
Limpie bien la zona de control ta.ctil y retire cualquier
objeto que pueda estar pegado a la zona.
La placa se apago sola Se presiono accidentalmente
el
Vuelva a encender la unidad, lngrese sus valores nue-
interruptor
principal,
vamente.
Pantalla E y nOmeros
Se ha producido
una falla electrica.
Use el disyuntor del edificio o los diyuntores
de su
caja de disyuntores
para apagar la unidad y luego vol-
ver a encenderla.
Si vuelve a aparecer
la misma pan-
talla, Ilame a servicio a clientes.
Pantalla I- y nOmeros
Su unidad ha detectado
una falla.
La siguiente tabla de fallas enumera las medidas que
puede tomar para corregir el problema.
Mensajes de error
Pantalla
Falla
Medida
I-2
El elemento de calentamiento
esta.
Retire cualquier
utensilio de cocina de los elementos
demasiado
caliente y se apago,
de calentamiento.
F2 desaparece
si confirma la pan-
talla presionando
la zona de control ta.ctil, y cuando el
elemento de calentamiento
se ha enfriado Io sufi-
ciente. Espere algunos minutos hasta que el elemento
de calentamiento
se haya enfriado un poco. Si todavfa
aparece F2 despues de encender
el elemento de
calentamiento,
el elemento todavfa esta. demasiado
caliente. Apague el elemento de calentamiento
y
dejelo enfriar aOn ma.s.
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