Questions fréquemment posées
Q : Comment puis-je savoir si ma caméra est
reconnue par le système d'exploitation ?
R : Connectez la webcam à n'importe quel port
USB 2.0/3.0. Une fois la webcam connectée,
cela peut prendre un moment avant qu'elle ne
soit reconnue par l'ordinateur. Pour vérifier si
la webcam est reconnue par le système
d'exploitation de votre ordinateur, vérifiez les
points suivants :
Panneau de configuration > Système et
sécurité > Système > Gestionnaire de
périphériques
Q : Comment savoir si mon application d'appel
vidéo utilise ma webcam ?
R : Toutes les applications vidéo incluent un
réglage permettant de vérifier le périphérique
audio et vidéo. Lorsque vous utilisez
l'application vidéo, vérifiez les points suivants :
La sélection audio pour garantir que le
microphone de la webcam est sélectionné.
• Sinon, modifiez la sélection sur la webcam
AWC-001.
La sélection vidéo pour garantir que la
webcam est sélectionnée.
• Sinon, modifiez la sélection sur la webcam
AWC-001.
28