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Capítulo 9: Botones Aux y líneas
Puede usar los botones Aux para monitorear y administrar las extensiones que no sean la
suya propia. Las extensiones de otras personas que usted administra desde su teléfono se
llaman líneas puenteadas. Si hay un botón Aux asociado con una línea puenteada, puede
presionar el botón Aux para seleccionar esa línea, tal como lo haría con una aparición de
llamada normal.
Siempre que necesite acceder a una línea puenteada, simplemente presione el botón Aux
correspondiente.
• Si una línea está en Retención, al presionar el botón Aux se reanuda la llamada.
• Si una línea está sonando, al presionar el botón Aux se contesta la llamada.
• Si su jefe u otra persona para quien usted tenga una extensión puenteada está en la
línea (el LED del botón Aux está encendido), usted puede presionar ese botón Aux
para integrarse a la llamada. Por ejemplo, cuando la extensión puenteada está en
uso y usted recibe una llamada entrante en esa misma línea, usted puede poner en
conferencia en la llamada existente a la persona que llama.
El icono en la etiqueta del botón Aux para una aparición de llamada puenteada muestra el
estado de esa aparición de llamada. Un icono de llamada inactiva significa que no hay
llamadas actuales en esa línea. Un icono de llamada puenteada en uso significa que el dueño
de esa línea la está usando.
Use el botón Aux para todo lo que necesite hacer con una línea puenteada: contestar una
llamada, reanudar una llamada en retención o integrarse a una llamada existente. Para ver el
estado de una línea puenteada, use el LED del botón Aux y el icono en la etiqueta del botón
Aux.
Contestación de llamadas en una línea en puente
La contestación de una llamada en una línea en puente es básicamente igual que una llamada
en una línea primaria. Si la línea que suena está seleccionada, puede contestar levantando
el auricular o presionando Altavoz o Audífonos o Respon.
1. Si un botón Aux destella, presiónelo o presione la tecla programable Respon.
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Guía de usuario de Edición Avaya one-X
puenteadas
™
Deskphone para Teléfono IP 9650/9650C
Febrero de 2009
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