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DOMANDE FREQUENTI
D1: Cosa devo fare se l'NVR non riesce ad aggiungere automaticamente la
telecamera?
A1: prova le seguenti soluzioni:
- Assicurarsi che l'indicatore LED dell'NVR sia acceso, se l'indicatore LED è spento,
controllare l'alimentazione.
- Assicurarsi che l'indicatore LED della videocamera lampeggi rapidamente in blu, in caso
contrario, ripristinare la videocamera e riprovare.
Metodo di ripristino: tenere premuto il pulsante di ripristino per circa 5 secondi e
rilasciarlo quando l'indicatore LED lampeggia rapidamente in blu o si sente un segnale
acustico.
- Aggiungere la telecamera nella pagina di gestione dell'NVR.
D2: Cosa devo fare quando l'anteprima del video non è fluida o la videocamera è
spesso offline?
A2: Prova le seguenti soluzioni:
- Assicurarsi che la distanza tra l'NVR o la telecamera e il router wireless, il piano cottura a
induzione, il forno a microonde e il frigorifero sia superiore a 1 metro.
- Se la distanza tra l'NVR e la telecamera è eccessiva, regolare la posizione dell'NVR o
della telecamera per accorciare la distanza.
- Se sono presenti troppi ostacoli (come muri e porte di vetro) tra l'NVR e la telecamera,
regolare la posizione dell'NVR o della telecamera per ridurre gli ostacoli.
D3: Come aggiungere una nuova telecamera quando l'NVR è in condizioni di
funzionamento stabile?
A3: Assicurarsi che il numero di telecamere aggiunte non abbia raggiunto il limite. Quindi
provare i seguenti passaggi:
1. Assicurarsi che la nuova fotocamera sia nelle impostazioni predefinite. In caso contrario,
ripristinalo prima.
2. Posizionare la nuova telecamera vicino all'NVR e accenderla.
3. L'NVR rileverà automaticamente la telecamera. Aggiungi la videocamera dopo aver
verificato che il numero di serie nella finestra a comparsa sia corretto.
4. Scollegare l'alimentazione della telecamera e installare la telecamera nella posizione di
monitoraggio come richiesto.
D4: Cosa devo fare se non ci sono video in riproduzione sull'NVR?
A4:
- Assicurarsi che l'HDD funzioni correttamente.
Passare a Configurazione > Archiviazione > HDD:
• Se l'HDD non viene rilevato, spegnere prima il NVR, reinstallare l'HDD e avviare il NVR.
• Se l'HDD è anomalo, spegnere prima il NVR, reinstallare l'HDD e avviare il NVR. Se il
problema persiste, formattare l'HDD.
• Se la formattazione non riesce, spegnere prima l'NVR, sostituire l'HDD e avviare
l'NVR.
- Verificare che il piano di registrazione sia corretto.
Passare a Configurazione > Archiviazione > Programma, e verificare che:
• Il programma di registrazione del canale sia abilitato.
• L'ora e il tipo di registrazione siano stati impostati correttamente. In caso contrario,
impostarli e salvarli come richiesto.
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