Avaya J159 Manual Del Usuario página 105

Notificaciones
Recibe los siguientes mensajes en la pantalla de su Teléfono una vez que el teléfono se
configura o se desconecta de Avaya Workplace Client:
• Control compartido está activo
• Control compartido está inactivo
Para obtener más información sobre la instalación y configuración de Avaya Workplace Client,
consulte Planning for and Administering Avaya Workplace Client for Android, iOS, Mac, and
Windows y Using Avaya Workplace Client para Android, iOS, Mac, and Windows en
support.avaya.com/.
™
SLA Mon
La tecnología SLA Mon
Avaya para facilitar un diagnóstico avanzado. Los teléfonos son compatibles con el agente
Avaya Diagnostic Server with SLA Mon
El servidor SLA Mon
avanzadas, tales como:
• Diagnóstico terminal
- Para controlar teléfonos IP de manera remota para asistir a los usuarios finales en la
configuración del teléfono IP y resolución de problemas.
- Para generar de manera remota llamadas de prueba individuales y en grupo entre
teléfonos IP.
- Para ejecutar de manera remota capturas de paquetes limitadas en teléfonos IP para
diagnosticar y resolver problemas asociados al tráfico de red del teléfono IP.
• Monitoreo de red
- Para monitorear el desempeño de múltiples segmentos de red en busca de pérdida de
paquetes, fluctuaciones y demoras.
- Para monitorear calificaciones de la calidad de servicio para el tráfico de voz y video
salto por salto.
Rastreo de llamadas maliciosas
Acerca de esta tarea
Utilice esta función para rastrear una llamada maliciosa. La activación del Rastreo de llamadas
maliciosas (Activar SLM) alerta a un controlador para comenzar a rastrear la llamada y
proporcionar información para denunciar esta llamada. Esta función sólo está disponible si
el administrador ha configurado el sistema telefónico para que rastree y siga la pista de las
llamadas maliciosas y si hay una operadora o usuario controlador que supervise el rastreo.
Procedimiento
1. Durante una llamada activa, acceda al menú Funciones.
Octubre de 2022
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es una tecnología patentada por Avaya incorporada a los productos
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controla los agentes SLA Mon
Uso del teléfono IP SIP Avaya J159 en Avaya Aura
¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com
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para ejecutar funciones de diagnóstico
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SLA Mon
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