Avaya J159 Manual Del Usuario página 85

Realizar una llamada en conferencia con una tecla de acceso
directo
Acerca de esta tarea
Si necesita incluir al otro agente en su conversación con la persona que llama, puede agregar
un usuario de marcación automática o un contacto a una llamada activa para configurar una
llamada en conferencia.
Antes de empezar
Asegúrese de lo siguiente:
• Si el acceso directo configurado es una tecla BLF, el usuario correspondiente está
inactivo.
• El administrador ha configurado la acción de acceso directo para la tecla como llamada
en conferencia. Comuníquese con el administrador de su sistema para obtener más
detalles.
Procedimiento
1. Mientras está en una llamada activa, según su configuración, realice una de las
siguientes acciones en la pantalla Teléfono:
• Presione la tecla de línea Marcación automática o Contacto.
• Desplácese hasta el contacto o la línea Marcación automática correspondiente y
presione Conf.
El teléfono coloca la llamada existente en espera.
2. Cuando el usuario contesta la llamada, presione Unirse.
Devolución de llamada automática
Con la función de devolución automática de llamada, recibe una llamada de notificación para
conectarse con el número de extensión disponible que estaba ocupado, no contestaba, estaba
en otra llamada o fuera de cobertura.
Configuración de devolución de llamada automática
Acerca de esta tarea
Siga este procedimiento para obtener una llamada de notificación cuando la extensión que no
contestó anteriormente esté disponible. Debe utilizar esta función solo cuando no se contesta
una llamada.
Antes de empezar
Asegúrese de que el administrador active la función.
Procedimiento
1. Presione el Menú principal y desplácese hasta Funciones.
2. Presione Seleccionar.
Octubre de 2022 Uso del teléfono IP SIP Avaya J159 en Avaya Aura
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Devolución de llamada automática
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