No interrumpir y Reenvío de llamadas
Reenvío de llamadas
Utilice la función Reenvío de llamadas para desviar llamadas entrantes a otro número cuando
no pueda contestar las llamadas. Por ejemplo, si la función de reenvío de llamadas está activa
en su teléfono, cuando recibe una llamada, el teléfono redirige esta llamada al número de
reenvío. Según sus requisitos, el administrador del sistema habilita la función y configura las
opciones de reenvío de llamadas.
Las siguientes son las opciones de reenvío de llamadas disponibles:
• Reenvío de llamadas: desvía todas las llamadas entrantes a otro número.
• Reenv. llamadas ocupadas: desvía las llamadas entrantes a otro número si usted está en
una llamada.
• Reenvío de llamadas sin respuesta: desvía las llamadas entrantes a otro número si no
contesta las llamadas dentro del intervalo de tiempo configurado.
El teléfono no admite todas las opciones de reenvío de llamadas activas simultáneamente.
Puede habilitar la opción de reenvío de llamadas para reenviar todas las llamadas o, las
opciones de reenvío de llamadas ocupado y sin respuesta.
Reenvío de llamadas mejorado
Utilice la función de reenvío de llamadas mejorado para desviar llamadas entrantes a
diferentes números según el origen. Establezca las reglas según sus requisitos para reenviar
las llamadas entrantes internas y externas. Ingrese los números de teléfono internos y
externos en la opción de reenvío de llamadas correspondiente.
Reenviar una llamada a otra extensión
Acerca de esta tarea
Siga este procedimiento para reenviar las llamadas entrantes a la extensión correspondiente.
En el entorno de IP Office, utilice la marcación de código corto para la función de reenvío de
llamadas. Contacte al administrador del sistema para obtener la lista de los códigos cortos.
Antes de empezar
Asegúrese de que el administrador habilite la función y las opciones de reenvío de llamadas
requeridas. Asegúrese de que la selección de destino de función también esté habilitada.
Procedimiento
1. Presione Menú principal.
2. Desplácese hasta Funciones y presione Seleccionar.
3. Para activar la función de Reenvío de llamadas, desplácese hasta una de las
siguientes opciones:
• Reenvío de llamadas: para reenviar todas las llamadas entrantes a otro número.
• Reenv. llamadas ocupadas: para reenviar las llamadas entrantes a otro número si
usted está en una llamada.
• Reenvío de llamadas sin respuesta: para reenviar llamadas entrantes a otro
número si no contesta la llamada dentro del intervalo de tiempo establecido.
Las opciones Reenvío de llam.-Ocup. y Reenv. llam.-No cont. están disponibles
cuando el administrador las configura.
Octubre de 2022
Uso del teléfono IP SIP Avaya J159 en Avaya Aura
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