Tabla de contenido
Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Právo na reklamáciu a
predĺžená záruka
Platí na celom svete vo vzťahu k výrobku Stokke® Trailz™,
ktorý sa v ďalšom texte označuje ako výrobok.
PRÁVO NA REKLAMÁCIU
Zákazník má právo na reklamáciu v zmysle platnej legislatívy
týkajúcej sa ochrany zákazníka, pričom táto legislatíva sa môže v
jednotlivých krajinách líšiť.
Spoločnosť STOKKE AS vo všeobecnosti nezaručuje žiadne dodatoč-
né práva mimo tých, ktoré vyplývajú z príslušnej platnej legislatívy,
aj keď je nižšie opísaná „Predĺžená záruka". Práva zákazníka v
zmysle platnej legislatívy týkajúcej sa ochrany zákazníka sú totiž
dodatočné k tým, ktoré vyplývajú z „Predĺženej záruky", a nie sú
nimi ovplyvňované.
„PREDĹŽENÁ ZÁRUKA" SPOLOČNOSTI STOKKE®
Spoločnosť STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund, Nórsko, však
poskytne „Predĺženú záruku" zákazníkom, ktorí si zaregistrujú
výrobok v našej databáze záruk. Registrácia je možná prostred-
níctvom našej webovej stránky www.stokkewarranty.com. Po
registrácii bude zákazníkovi vydaný záručný list, ktorý mu pošleme
buď elektronicky (e-mailom), alebo bežnou poštou.
Registrácia v databáze záruk oprávňuje vlastníka na túto „Predĺženú
záruku":
• 3-ročná záruka na akékoľvek výrobné chyby výrobku.
„Predĺžená záruka" platí aj vtedy, keď bol výrobok prijatý ako darček
alebo kúpený od predchádzajúceho majiteľa. Preto môže byť „Predĺ-
žená záruka" uplatňovaná v rámci záručnej doby kýmkoľvek, pričom
ale musí byť predložený záručný list.
104
| S TO K K E
T R A I L Z ™ C H A S S I S
®
„Predĺžená záruka" spoločnosti STOKKE je podmienená
týmito faktormi:
• Výrobok bol používaný normálne.
• Výrobok bol používaný len na také účely, na ktoré je určený.
• Výrobok bol bežne udržiavaný podľa návodu na používanie/údržbu.
• Pri uplatňovaní „Predĺženej záruky" musí byť predložený záručný
list spolu s originálnym potvrdením o kúpe, opečiatkovaným dá-
tu-mom kúpy. Toto platí aj pre akéhokoľvek druhoradého alebo
nasledovného vlastníka.
• Výrobok by mal byť v originálnom stave obsahujúc iba tie časti,
ktoré boli dodané spoločnosťou STOKKE a sú určené pre tento
výrobok alebo na používanie spolu s týmto výrobkom. Na akékoľvek
úpravy, ktoré by neovplyvnili túto záruku, je potrebný písomný
súhlas spoločnosti STOKKE.
• Sériové číslo výrobku nesmie byť zničené alebo odstránené.
„Predĺžená záruka" spoločnosti STOKKE nezahŕňa:
• Zmeny spôsobené normálnym vývojom a používaním jednotlivých
častí výrobku (napríklad farebné zmeny, opotrebovanie a pod.).
• Zmeny spôsobené malými odchýlkami v materiáloch (napríklad
farebné rozdiely jednotlivých častí).
• Zmeny spôsobené extrémnym vplyvom vonkajších faktorov, ako sú
slnko/svetlo, teplota, vlhkosť, znečistenie životného pros-tredia atď.
• Škody spôsobené nehodami alebo nešťastnými náhodami – napr.
nárazom iných predmetov do výrobku alebo prevrátením výrobku
osobami pri kolízii s výrobkom. Rovnaký princíp sa uplatní aj na
preťaženie výrobku, napríklad v dôsledku umiestnenia ťažkých
predmetov na výrobok.
• Škody spôsobené vonkajšímvplyvom, napríklad, keď bol výrobok
prevážaný ako batožina.
• Následné škody, napríklad škody spôsobené iným osobám alebo
na iných predmetoch.
• Ak bol výrobok vybavený doplnkami, ktoré neboli dodané spoloč-
nosťou Stokke, „Predĺžená záruka" bude zrušená.
• „Predĺžená záruka" sa nevzťahuje na žiadne doplnky, ktoré boli za-
kúpené alebo dodané spolu s výrobkom alebo boli dokúpené neskôr.
Spoločnosť STOKKE v rámci „Predĺženej záruky":
Vymení alebo – ak to spoločnosť STOKKE uprednostní – opraví
poškodenú časť alebo celý výrobok (ak je to nevyhnutné) za
predpokladu, že výrobok bol vrátený predajcovi.
Zaplatí normálne poštovné za prepravu akejkoľvek časti výrobku
alebo celého výrobku zo spoločnosti STOKKE k predajcovi, od
ktorého bol výrobok kúpený. Nepreplatí však žiadne cestovné
náklady, ktoré môžu vzniknúť majiteľovi výrobku pri uplatňovaní
tejto záruky.
Si v čase uplatňovania tejto záruky zákazníkom vyhradzuje právo
na výmenu poškodených častí takými časťami, ktoré sú približne
rovnakého dizajnu.
Si vyhradzuje právo na dodávku náhradného výrobku v takých
prípadoch, keď sa už príslušný výrobok v čase uplatňovania tejto
záruky nevyrába. Takýto výrobok by mal byť podobnej kvality a
hodnoty.
Ako si uplatniť „Predĺženú záruku":
Všetky požiadavky týkajúce sa „Predĺženej záruky" musia byť
predložené predajcovi, od ktorého bol výrobok kúpený. O uplatnenie
tejto záruky treba požiadať čo najskôr po objavení akejkoľvek chyby,
pričom treba predložiť aj záručný list a originálne potvrdenie o kúpe.
Predajcovi alebo obchodnému zástupcovi STOKKE treba predložiť
dokumentáciu alebo dôkaz o výrobnej chybe, a to prinesením
výrobku na jeho inšpekciu alebo iným spôsobom prezentácie chyby
výrobku.
Chyba bude odstránená podľa vyššie uvedených ustanovení, ak
predajca alebo obchodný zástupca spoločnosti STOKKE rozhodne, že
škoda je dôsledkom výrobnej chyby.
WA R N I N G
Publicidad
Tabla de contenido
