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SINTOMO
Audio assente o
intermittente dalla
soundbar
RIS O LU ZIONE D E I P RO B L E M I
SOLUZIONE
Aumentare il volume sulla soundbar (vedere pagina 23) o sul
dispositivo mobile.
Se l'estremità sinistra della barra luminosa è accesa con luce bianca fissa,
l'audio della soundbar è disattivato. Premere il pulsante di disattivazione
audio A per riattivare l'audio della soundbar.
Verificare che l'audio del dispositivo mobile non sia disattivato.
Assicurarsi che il dispositivo utilizzato sia compatibile con la
funzionalità Bluetooth.
Riavviare il dispositivo mobile.
Riavviare la sorgente audio.
Commutare su una sorgente diversa (vedere pagina 22).
Riprodurre l'audio da un'applicazione o un servizio musicale differente.
Se l'audio proviene da una sorgente Wi-Fi, eseguire un reset del router.
Riavviare il televisore.
Verificare le impostazioni audio del televisore. Consultare il manuale di
istruzioni del televisore.
Aggiornare il software del televisore. Consultare il manuale di istruzioni
del televisore.
Scollegare il cavo HDMI dalla porta HDMI eARC (o ARC) del televisore,
quindi ricollegarlo.
Assicurarsi che il cavo HDMI della soundbar sia inserito in una porta del
televisore contrassegnata con HDMI eARC (Enhanced Audio Return
Channel), non una porta HDMI standard. Se il televisore non dispone di
una porta HDMI eARC, collegarlo alla porta HDMI ARC. Se il televisore
non dispone di una porta ARC, collegarlo alla soundbar utilizzando il cavo
ottico (vedere pagina 48).
Se la soundbar è collegata alla porta HDMI eARC (o ARC) del televisore,
assicurarsi che l'opzione Consumer Electronics Control (CEC) sia attivata
nel menu di sistema del televisore. A seconda del tipo di televisore,
il nome usato per fare riferimento alla funzione CEC potrebbe essere
diverso. Consultare il manuale di istruzioni del televisore.
Se la soundbar è collegata alla porta ottica del televisore, assicurarsi che
il cavo ottico sia inserito in una porta del televisore contrassegnata dalla
dicitura Output o OUT, e non Input o IN.
Scollegare i cavi di alimentazione dalla soundbar e dal modulo bassi o dai
diffusori surround opzionali, attendere 30 secondi, quindi collegarli a una
presa di corrente alternata attiva.
Controllare l'impostazione CEC avanzato nell'app Bose. Questa opzione
è accessibile dal menu Impostazioni. Per ulteriori informazioni, visitare:
support.Bose.com/SB550_CEC
support.Bose.com/SB550_CEC
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