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SYMPTOM
Soundbar verbindet
sich nicht mit dem
Bassmodul oder
den Surround-
Lautsprechern
Kein Ton vom
Bassmodul oder
den Surround-
Lautsprechern
Ton ist aus dem
Lautsprecher des
Fernsehgeräts zu
hören
Schlechter oder
verzerrter Ton
F E H L E RB E HE B U NG
LÖSUNG
Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie in der Bedienungsanleitung
Ihres Bassmoduls oder Surround-Lautsprechers (siehe Seite 33).
Stellen Sie sicher, dass das Bassmodul oder die Surround-Lautsprecher mit
der Soundbar kompatibel sind (siehe Seite 33).
Trennen Sie die Netzkabel von der Soundbar und vom optionalen
Bassmodul und den Surround-Sound-Lautsprechern, warten Sie
30 Sekunden und schließen Sie sie an eine Netzsteckdose an.
Stellen Sie sicher, dass das Bassmodul oder die Surround-Lautsprecher mit
der Soundbar kompatibel sind (siehe Seite 33).
Stellen Sie sicher, dass die Software in der Bose App aktuell ist.
Stellen Sie den Basspegel mithilfe der Bose App ein (siehe Seite 24).
Schalten Sie zu einer anderen Quelle um (siehe Seite 22).
Stellen Sie sicher, dass das HDMI-Kabel der Soundbar an einen Anschluss
an Ihrem Fernsehgerät mit der Bezeichnung HDMI eARC (Enhanced
Audio Return Channel) und nicht an einen üblichen HDMI-Anschluss
angeschlossen ist. Falls Ihr Fernsehgerät keinen HDMI eARC-Anschluss hat,
schließen Sie sie an den HDMI ARC-Anschluss an. Falls Ihr Fernsehgerät
keinen ARC-Anschluss hat, schließen Sie die Soundbar mithilfe des
optischen Kabels an (siehe Seite 48).
Trennen Sie das HDMI-Kabel vom HDMI eARC- (oder ARC-) Anschluss Ihres
Fernsehgeräts und schließen Sie es wieder an.
Trennen Sie die Netzkabel von der Soundbar und vom optionalen
Bassmodul und den Surround-Sound-Lautsprechern, warten Sie
30 Sekunden und schließen Sie sie an eine Netzsteckdose an.
TV-Lautsprecher ausschalten. Weitere Informationen finden Sie in der
Bedienungsanleitung des Fernsehgeräts.
Drehen Sie die Lautstärke des Fernsehgeräts auf die niedrigste Einstellung.
Wenn die Soundbar an den HDMI eARC- (oder ARC-) Anschluss des
Fernsehgeräts angeschlossen ist, achten Sie darauf, dass Consumer
Electronics Control (CEC) im Menü Ihres TV-Systems aktiviert ist. Es kann
sein, dass CEC an Ihrem Fernsehgerät anders bezeichnet ist. Weitere
Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung des Fernsehgeräts.
Sehen Sie in den erweiterten CEC-Einstellungen in der Bose App nach.
Auf diese Option können Sie vom Menü „Einstellungen" aus zugreifen.
Weitere Informationen finden Sie unter: support.Bose.com/SB550_CEC
Testen Sie verschiedene Quellen, falls verfügbar.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Fernsehgerät Surround-Sound wiedergeben
kann. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung des
Fernsehgeräts.
Wenn Ton von einem anderen Gerät wiedergegeben wird, verringern Sie die
Lautstärke dieses Geräts.
Stellen Sie den Basspegel mithilfe der Bose App ein (siehe Seite 24).
Schalten Sie die TV-Lautsprecher aus. Weitere Informationen finden Sie in
der Bedienungsanleitung des Fernsehgeräts.
Überprüfen Sie den Ton (siehe Seite 49).
support.Bose.com/SB550_CEC
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