Dreame X40 Ultra Manual Del Usuario página 45

Dépannage
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Problème Solution
La batterie est faible. Rechargez le robot sur la base et réessayez.
Le robot ne s'allume pas. La température de la batterie est trop faible ou trop élevée. Il est recommandé d'utiliser l'appareil à une température
comprise entre 0 °C (32 °F) et 40 °C (104 °F).
La station de base n'est pas connectée à l'alimentation, veuillez vous assurer que les deux extrémités de son cordon
d'alimentation sont correctement branchées.
Le robot ne se recharge
Le contact entre les contacts de charge sur la station de base et le robot est défaillant, veuillez nettoyer les contacts de
pas.
charge.
Vérifiez la présence d'objet étranger au niveau du connecteur du robot et retirez-le le cas échéant.
Le mot de passe du réseau Wi-Fi n'est pas correct. Assurez-vous que le mot de passe utilisé pour vous connecter à votre
réseau Wi-Fi est correct.
Le robot ne prend pas en charge la connexion Wi-Fi 5 GHz. Assurez-vous que le robot est relié à une connexion Wi-Fi 2,4
Le robot ne se connecte
GHz.
pas au réseau Wi-Fi.
Le signal Wi-Fi est faible. Assurez-vous que le robot se trouve dans une zone avec une bonne couverture Wi-Fi.
Le robot peut ne pas être prêt à être configuré. Veuillez quitter et rouvrir l'application, puis essayer à nouveau comme
indiqué.
La station de base est déconnectée de l'alimentation ou déplacée lorsque le robot n'est pas dessus. Veuillez connecter la
station de base à l'alimentation électrique ou placer le robot sur la station de base pour le charger.
Le robot ne trouve pas la Il y a trop d'obstacles autour de la station de base. Placez la station de base dans une zone plus dégagée.
station de base et ne peut Tout déplacement du robot peut entraîner son repositionnement : il recréera alors une carte s'il n'est pas correctement
pas y retourner. repositionné. Si le robot est trop éloigné de la station de base, il peut ne pas revenir automatiquement à la station de lui-
même, auquel cas vous devrez manuellement placer le robot sur la station de base.
Essuyez la zone d'émission du signal sur la station de base pour éliminer la poussière ou les débris.
Dégagez tout obstacle à moins de 5 cm sur les côtés gauche et droit ou à moins de 1,5 m devant la station de base pour
éviter que le robot ne soit bloqué.
Le robot reste bloqué
L'itinéraire pour revenir se recharger est bloqué, par ex. la porte est fermée.
devant la station de base
Le robot peut glisser si le sol devant la station de base est trop humide. Dans ce cas, nettoyez l'excès d'eau avant de
et ne peut pas retourner
réessayer.
vers elle.
Il est recommandé de déplacer la station de base dans un autre endroit et de réessayer.
Assurez-vous que la plaque d'extension de rampe est correctement installée.
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Dépannage
Problème Solution
Le robot ne peut pas être éteint lorsqu'il se recharge. Il est recommandé de retirer le robot de la station de base, puis de
maintenir le bouton enfoncé pendant 3 secondes pour l'éteindre.
Le robot ne s'éteint pas.
Si le robot ne peut pas être désactivé en effectuant l'étape 1, maintenez le bouton
forcer la désactivation du robot. Si le problème persiste, contactez le service après-ventes.
La charge complète du robot, lorsque le niveau de la batterie est bas, dure environ 4,5 heures.
La vitesse de charge est Si vous utilisez le robot à des températures en dehors de la plage indiquée, la vitesse de charge ralentira
lente. automatiquement pour prolonger l'autonomie de la batterie.
Les contacts de charge sur le robot et la base peuvent être sales, veuillez les essuyer avec un chiffon sec.
Vérifiez si le filtre du compartiment à poussière est bouché. Si c'est le cas, nettoyez-le ou remplacez-le.
Le bruit augmente lors
Un objet dur est peut-être coincé dans la brosse principale ou le compartiment à poussière. Vérifiez et retirez l'objet.
du fonctionnement du
La brosse principale ou la brosse latérale peut être enchevêtrée. Vérifiez et retirez tous les objets étrangers.
robot.
Passez le mode d'aspiration sur Standard ou Silencieux.
Les objets tels que cordons d'alimentation et pantoufles doivent être rangés avant d'utiliser le robot.
Le robot se déplace Les surfaces mouillées et glissantes peuvent faire patiner la roue principale. Il est recommandé de sécher les endroits
sans suivre l'itinéraire humides avant d'utiliser le robot.
défini. Essuyez la vitre de pare-chocs et les capteurs laser d'alignement 3D sur le robot avec un chiffon propre et doux pour les
maintenir propres et dégagés.
Assurez-vous que la porte de chaque pièce à nettoyer est ouverte.
Vérifiez la présence de seuil d'une hauteur supérieure à 2 cm environ à l'entrée de la pièce. Le robot ne peut pas franchir
Le robot n'a pas trouvé
des marches ou des seuils hauts.
les pièces à nettoyer.
L'espace devant la pièce à nettoyer est peut-être glissant et mouillé, et le robot peut alors patiner et ne pas fonctionner
normalement. Séchez le sol avant d'utiliser le robot.
Assurez-vous que le robot n'est pas programmé sur le mode Ne pas déranger (DND), ce qui peut l'empêcher de
Le robot ne reprend pas
reprendre le nettoyage.
le nettoyage après la
Le robot ne reprendra pas le nettoyage après l'avoir manuellement placé sur la station de base ou après l'avoir envoyé
recharge.
se charger via l'application ou le bouton
enfoncé pendant 10 secondes pour
.
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