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La cantidad máxima de dióxido de carbono libre en el
agua será de 50 mg/l.
El pH del fluido de trabajo, para una temperatura de
20 ºC, deberá estar comprendido entre un mínimo de
5 y un máximo de 9.
3.11 La utilización de anticongelantes o aditivos en el
sistema sólo serán permitidos aquellos que cumplan las
especificaciones del fabricante.
3.12 Una intervención en garantía no renueva el periodo
de garantía del equipo.
3.13 Esta garantía es válida para los productos de
JUNKERS-BOSCH que hayan sido adquiridos e instala-
dos en España.
3.14 En general los equipos deben ser instalados en luga-
res accesibles sin riesgo para el operario, y en particular
en los equipos de climatización, sistemas solares,... los
medios necesarios para el acceso a los mismos serán por
cargo del cliente al igual que Ia desinstalación / instala-
ción del equipo si fuese necesario para Ia reparación.
3.15 Incidencias producidos en los equipos vinculadas
claramente a la falta de las revisiones periódicas obliga-
torias establecidas según reglamentación vigente, (se-
gún Real Decreto 178/2021, del 23 de Marzo. RITE. IT3,
Mantenimiento y Uso, y especificaciones del fabricante),
no tendrán tratamiento de garantía.
4. Circunstancias excluidas de la aplicación de garantía:
4.1 Las Operaciones de Mantenimiento del producto pe-
riódicas cada 12 meses.
4.2 El producto JUNKERS-BOSCH, es parte integrante
de una instalación de calefacción, climatización y/o de
agua caliente sanitaria, su garantía no ampara los fallos
o deficiencias de los componentes externos al producto
que pueden afectar a su correcto funcionamiento.
4.3 Los defectos que se ocasionen por el uso de acce-
sorios o repuestos que no sean los determinados por
ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.L.U.
Los aparatos de cámara de combustión estanca, cuando
los conductos de evacuación empleados en su instalación
no son los originales homologados por JUNKERS-BOSCH.
4.4 Los defectos que provengan del incumplimiento de
Ia reglamentación vigente o de las instrucciones de ins-
talación, manejo y funcionamiento, o de aplicaciones no
conformes con el uso al que se destina el producto, o de
factores medioambientales anormales, o de condiciones
extrañas de funcionamiento, o de sobrecarga, o de un
mantenimiento o limpieza realizados inadecuadamente.
4.5 Los productos que hayan sido modificados o manipula-
dos de manera inadecuada por personal ajeno a los Servicios
Oficiales del Fabricante y consecuentemente sin autorización
escrita de ROBERT BOSCH ESPAÑA S.L.U. o no seguimiento
de las instrucciones técnicas dadas por el fabricante.
CONDICIONES GENERALES DE GARANTÍA
Tronic 1000 T – 6721842806 (2022/04)
Condiciones Generales de Garantía de los Productos
4.6 Las corrosiones producidas por agentes externos
(roedores, aves, arañas, etc.), fenómenos atmosféricos
y/o geológicos (heladas, tormentas, lluvias, etc.), am-
bientes agresivos o salinos, así como las derivadas de
presión de agua excesiva, suministro eléctrico inade-
cuado, presión o suministro de gas inadecuados, actos
vandálicos, guerras callejeras y conflictos armados de
cualquier tipo. Antes de instalarlo y en el caso de apa-
ratos a gas, compruebe que el tipo de gas de suministro
se ajusta al utilizado para su producto, compruébelo en
su placa de características.
4.7 Los productos, las piezas o componentes golpeados
en el transporte o durante su instalación.
4.8 Las operaciones de limpieza en el aparato o compo-
nentes del mismo motivadas por las concentraciones en
el ambiente de grasas, suciedad u otras circunstancias
del local donde está instalado. De igual forma también
se excluye de Ia prestación en garantía las intervencio-
nes para Ia descalcificación del producto, (Ia elimina-
ción de Ia cal adherida dentro del aparato y producida
por su alto contenido en el agua de suministro).
4.9 El coste del desmontaje de muebles, armarios u otros ele-
mentos que impiden el libre acceso al producto. Si el produc-
to va a ser instalado en el interior de un mueble se tendrán
presente las dimensiones y características indicadas en el ma-
nual de instalación y manejo que acompaña al aparato.
4.10 En los modelos cuyo encendido se realiza por me-
dio de baterías (pilas), el cliente deberá tener presente
su mantenimiento y proceder a su sustitución cuando
estén agotadas. Las prestaciones de la garantía, no cu-
bren los gastos derivados del servicio a domicilio, cuan-
do sea motivado por la sustitución de las baterías.
4.11 Los servicios de información y asesoramiento a do-
micilio sobre la utilización del sistema de calefacción,
climatización y agua caliente, o elementos de regulación
y control como termostatos, programadores, centralitas
de regulación.
4.12 Los siguientes servicios de urgencia no están in-
cluidos en Ia prestación de garantía:
Servicios a domicilio de urgencia en el día y hasta las
22 horas en días laborables. Orientado principalmen-
te a establecimientos públicos y también al particu-
lar, que no desean esperar un mínimo de 24/48 horas
en recibir el servicio.
Servicio de fines de semana y festivos.
Por tratarse de servicios urgentes no incluidos en la cober-
tura de la garantía, y que por tanto tienen coste adicional,
se realizarán exclusivamente a petición del usuario.
En el supuesto de que Ud. requiera este tipo de servi-
cios deberá abonar junto al coste normal de Ia interven-
ción el suplemento fijo marcado. Existe a su disposición
Tarifa Oficial del SAT donde se regulan los precios por
desplazamiento, mano de obra y piezas, así como el su-
plemento fijo que se sumará al servicio especial.
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