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Llamada de emergencia
En caso de accidente, el servicio eCall - Asistencia de
Emergencia SOS de su vehículo puede activarse
manualmente o, en casos graves, automáticamente al ser
detectado por los sensores del vehículo. El servicio eCall
es un servicio público de interés general y de acceso
gratuito. El centro de llamadas de emergencia establecerá
una comunicación verbal con los ocupantes del vehículo
para conocer el alcance de la emergencia y el nivel de
asistencia requerido. Se enviarán los servicios de
emergencia apropiados a la ubicación actual del vehículo,
si se conoce.
• - Hora actual, ubicación y sentido de la marcha
• Tipo de vehículo
• Número de identificación del vehículo (VIN)
•
Si la llamada se inició automática o manualmente
• Categoría del vehículo
Este sistema garantizará que sus datos personales estén
protegidos de forma segura. Está diseñado para garantizar
que no puedan rastrearse y que otros sistemas externos
no puedan acceder a ellos. Cuando se active el eCall, el
sistema sólo transmitirá la información de los datos a los
RESPUESTA A EMERGENCIAS EN EL CAMINO
*
puntos de respuesta de seguridad pública pertinentes
designados por las respectivas autoridades públicas del
país en cuyo territorio se encuentren, que recibirán y
procesarán su solicitud de llamada de emergencia. El
sistema conservará los datos localmente durante las 13
horas siguientes a la activación.
Tiene derecho a acceder a la información de datos
almacenada en este sistema y a solicitar la rectificación,
supresión o bloqueo de la información de datos que no
cumpla los requisitos de la normativa. Cuando considere
que se han vulnerado sus datos personales, tiene derecho
a presentar una reclamación ante la autoridad competente
en materia de protección de datos.
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