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GARANTIE
Unabhängig von den gesetzlichen Gewährleistungsverpflichtungen des Händlers aus
dem Kaufvertrag leisten wir – Robert Thomas Metall- und Elektrogeräte GmbH &
Co. KG, Hellerstrasse 6, D-57290 Neunkirchen – für dieses Gerät Garantie gemäß
nachstehenden Bedingungen:
1. Die Garantiezeit beträgt 24 Monate - gerechnet vom Liefertag an den ersten Endab-
nehmer. Sie reduziert sich bei gewerblicher Benutzung oder gleichzusetzender Bean-
spruchung auf 12 Monate. Zur Geltendmachung des Anspruchs ist die Vorlage eines
Kaufbeleges erforderlich.
2. Innerhalb der Garantiezeit beseitigen wir alle wesentlichen Funktionsmängel, die
nachweislich auf mangelhafte Ausführung oder Materialfehler zurückzuführen sind
durch Instandsetzung der mangelhaften Teile oder Teilersatz nach unserer Wahl;
ausgetauschte Teile gehen in unser Eigentum über. Die Garantie erstreckt sich nicht
auf leicht zerbrechliche Teile, wie z. B. Glas, Kunststoffe, Lampen. Von der Garantie
ausgenommen sind außerdem Batterien und Akkus, die infolge normalen Verschleißes,
Alterung oder unsachgemäßer Behandlung Defekte aufweisen bzw. deren Laufzeit sich
verkürzt hat. Mängel sind uns innerhalb der Garantiezeit unverzüglich nach Feststellung
zu melden. Während der Garantiefrist werden die zur Behebung von aufgetretenen
Funktionsfehlern benötigten Ersatzteile sowie die Kosten der angefallenen Arbeitszeit
nicht berechnet. Bei unberechtigter Inanspruchnahme unseres Kundendienstes gehen die
damit verbundenen Kosten zu Lasten des Kunden. Instandsetzungsarbeiten beim Kunden
oder am Aufstellungsort können nur für Großgeräte verlangt werden. Andere Geräte sind
unserer nächstgelegenen Kundendienststelle oder Vertragswerkstatt zu übergeben bzw.
ins Werk zu senden.
3. Eine Garantiepflicht wird nicht ausgelöst durch geringfügige Abweichungen, die
für Wert und Gebrauchstauglichkeit des Gerätes unerheblich sind, durch Schäden
GUARANTEE
Independently of the legal guarantee obligations of the dealer arising from the sales
contract, we – Robert Thomas Metall- und Elektrowerke & Co. KG - Hellerstrasse 6,
D-57290 Neunkirchen – offer the following guarantee on the appliance according to
the conditions below:
1. The guarantee period is 24 months from the day of delivery to the first end user.
This period is limited to 12 months for commercial use or equivalent operational
demands. To pursue a claim, proof of purchase must be submitted.
2. Within the guarantee period we will rectify all substantial, verifiable functional inade-
quacies due to faulty design or material defects by either repairing the defective parts
or replacing them at our discretion; the exchanged parts then become our property.
The guarantee does not extend to easily broken parts such as glass, plastic, lights.
Batteries and rechargeable batteries which are faulty or whose service life has been
shortened as a result of normal wear, battery ageing or improper handling, are not
covered by the guarantee either. Defects must be reported to us immediately upon
detection within the guarantee period. During the guarantee period, the cost of
labour and of spare parts needed to rectify the malfunctions will not be billed. In the
case of unwarranted claims against our customer service centre, the costs incurred
will be charged to the customer. Repair work at the customer's location or installation
site can only be requested in the case of large appliances. Other appliances must be
sent to our nearest customer service centre, authorised repair shop, or to the factory.
3. There is no guarantee obligation in the case of minor deviations from product
specifications which do not affect the value or usability of the product caused by
chemical or electro-chemical effects, or by water, or damage generally resulting
from abnormal ambient conditions. In addition, no guarantee claims are accepted
for damage resulting from normal wear and tear, or from non-observance of the
D
aus chemischen und elektrochemischen Einwirkungen von Wasser sowie allgemein
aus anomalen Umweltbedingungen. Ein Garantieanspruch besteht nicht bei Schä-
den als Folge normaler Abnutzung, ferner nicht bei Nichtbeachtung der Gebrauchs-
anweisung oder unsachgemäßer Verwendung.
4. Der Garantieanspruch verliert seine Gültigkeit, wenn von uns nicht bevollmächtig-
te Personen Eingriffe oder Reparaturen an den Geräten vornehmen.
5. Garantieleistungen bewirken weder für das Gerät noch für die eingebauten Ersatz-
teile eine Verlängerung oder Erneuerung der Garantiefrist: die Garantiefrist für
eingebaute Ersatzteile endet mit der Garantiefrist für das ganze Gerät.
6. Weitergehende oder andere Ansprüche, insbesondere solche auf Ersatz außerhalb
des Gerätes entstandener Schäden sind – soweit eine Haftung nicht zwingend
gesetzlich angeordnet ist – ausgeschlossen.
Auch nach Ablauf der Garantiefrist bieten wir Ihnen unsere Kundendienstleistungen an.
Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler oder direkt an unsere Kundendienst-Abteilung.
Technische Änderungen vorbehalten.
GB
user manual or inappropriate use.
4. Any claim under guarantee is also void if persons not authorised by us undertake
any modifications or repairs to the appliance.
5. Guarantee services neither extend nor renew the guarantee period for the
appliance or any installed replacement parts: the guarantee period for installed
replacement parts ends along with the guarantee period for the entire appliance.
6. Additional or other claims, particularly those for compensation for damage caused
outside of the appliance – providing there is no legally stipulated liability for
this – are excluded.
We also offer you our customer service beyond the expiry of your guarantee period.
Please consult your dealer or contact our customer service department directly.
Subject to technical modifications.
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