Dexcom G7 Guia Del Usuario página 132

No se pueden oír las alertas
Problema
No puede oír las alertas en la aplicación del teléfono o del reloj.
Solución
Consulte la sección Configuración de verificación de información de seguridad del
capítulo Información de
El teléfono o el reloj inteligente están activados: Verifique que las
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aplicaciones del teléfono y del reloj, el Bluetooth, el sonido y las notificaciones
estén activados y que el volumen sea lo suficientemente alto para que pueda
escucharlo. Mantenga abiertas las aplicaciones del teléfono y del reloj. Las
aplicaciones pueden ejecutarse en segundo plano, pero no fuerce su cierre.
Consulte las instrucciones del teléfono o del reloj inteligente para obtener más
información.
Configuración del teléfono y del reloj inteligente:
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Solucione cualquier problema de configuración del teléfono sobre el que la
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aplicación le avise.
Estas características del teléfono detienen las alertas y el funcionamiento de
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las aplicaciones del teléfono y del reloj:
Las funciones de Apple incluyen: Tiempo en pantalla y modo de bajo
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consumo.
Las funciones de Android incluyen: Modo Enfoque, aplicación pausada
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y modo de ahorro de batería.
Para obtener más información, vaya a Perfil > Seguridad de iPhone y G7 o
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Perfil > Seguridad de Android y G7.
Sistemas operativos: Las actualizaciones automáticas de las aplicaciones del
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teléfono, del reloj o del sistema operativo del dispositivo pueden cambiar la
configuración o cerrar la aplicación del teléfono o del reloj. Actualice
manualmente y luego compruebe que la configuración del dispositivo sea la
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seguridad, así como lo siguiente: