Además de la seguridad que proporciona la conexión Bluetooth de baja energía, la
comunicación entre el transmisor y el receptor de G7 y las aplicaciones móviles está
protegida por niveles y controles de seguridad adicionales que utilizan un formato de
datos cifrado y patentado. Este formato incorpora varios protocolos y métodos de
cifrado estándar de la industria para proteger los datos, verificar su integridad y
detectar y prevenir su manipulación.
Usted es responsable de asegurar sus dispositivos de visualización. Si la seguridad se
ve comprometida, puede afectar los datos de Dexcom que se muestran en el
dispositivo de visualización.
Use estas recomendaciones para ayudar a asegurar un dispositivo inteligente:
Red segura: Solo conéctese a una red segura/confiable.
l
Dispositivo inteligente seguro: No use la aplicación G7 del teléfono o del reloj
l
en un dispositivo inteligente que haya sido modificado sin autorización (Apple o
Android).
Fuentes de la aplicación del teléfono: Solo instale aplicaciones del teléfono de
l
fuentes confiables, como Google Play o App Store.
Bloqueo automático: En la configuración del dispositivo inteligente, active el
l
bloqueo automático de la pantalla y utilice una contraseña segura.
Antes de conectar el receptor a una computadora, siga estos consejos para ayudar a
mantener el receptor seguro:
Red segura: Conecte la computadora únicamente a una red segura/confiable
l
cuando cargue datos a Dexcom Clarity o actualice su receptor usando Dexcom
Clarity.
Libre de virus: Asegúrese de que la computadora tenga un software antivirus
l
instalado y configurado para actualizarse automáticamente.
Si sospecha que la seguridad del dispositivo de visualización está en riesgo y afecta
los datos de Dexcom, póngase en contacto con el soporte técnico (en la aplicación del
teléfono, vaya a Perfil > Contacto) y utilice el medidor de GS hasta que se resuelva el
problema.
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