correcta. Antes de actualizar el dispositivo inteligente o el sistema operativo,
consulte dexcom.com/compatibility.
Configuración de alerta: Asegúrese de usar sonidos que pueda escuchar para
l
cada alerta. Para obtener más información, vaya al capítulo Alertas.
Modos de silencio: Asegúrese de no estar usando Silenciar todo o Vibrar. Para
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obtener más información, vaya al capítulo Alertas.
Segundo perfil de alerta: Consulte Programación para asegurarse de estar
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usando el perfil de alerta que desea. Para obtener más información, vaya al
capítulo Alertas.
Altavoces del teléfono y del reloj inteligente: Consulte las instrucciones del
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producto del dispositivo inteligente para saber cómo probar el altavoz.
Altavoz Bluetooth, auriculares, etc.: Verifique que esté recibiendo las alertas
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donde las quiere.
Problema
El receptor no emite ningún sonido cuando recibe una alerta.
Solución
Compruebe estos elementos si no puede escuchar las alertas:
El receptor está encendido: Verifique que el receptor esté activado.
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Sonidos de alerta:
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Asegúrese de no estar usando Solo vibrar. Para obtener más información,
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vaya al capítulo Alertas.
Cambie los sonidos de alerta a uno que pueda escuchar fácilmente. Para
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obtener más información, vaya al capítulo Alertas.
Prueba de altavoces: Pruebe los altavoces del receptor periódicamente
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enchufando el receptor para cargarlo y siguiendo las instrucciones de prueba de
los altavoces que aparecen en la pantalla, o vaya a Menú > Información >
Receptor > Prueba de altavoces.
11 • Solución de problemas |
Guía del usuario de Dexcom G7
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