Solución de problemas
Cambiar [origen del papel] a [tamaño del papel]
Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
•
Pulse Usar actual [origen del papel] para ignorar el mensaje e imprimir desde la bandeja seleccionada.
•
Cargue el tamaño y el tipo de papel correctos en la bandeja, compruebe que se han especificado los valores de
tamaño y tipo de papel en el menú Papel del panel de control del escáner y, a continuación, seleccione Papel
cambiado, continuar
•
Toque Cancelar trabajo para cancelar el trabajo de impresión.
Cambiar [origen del papel] a [tipo de papel] [tamaño del papel]
Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
•
Pulse Usar actual [origen del papel] para ignorar el mensaje e imprimir desde la bandeja seleccionada.
•
Cargue el tamaño y el tipo de papel correctos en la bandeja, compruebe que se han especificado los valores de
tamaño y tipo de papel en el menú Papel del panel de control del escáner y, a continuación, seleccione Papel
cambiado, continuar.
•
Toque Cancelar trabajo para cancelar el trabajo de impresión.
Compruebe la conexión dúplex
Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
•
Apague la impresora y vuelva a intentarlo.
Si el error se produce por segunda vez:
1
Apague la impresora.
2
Desenchufe el cable de alimentación de la toma de la pared.
3
Extraiga la unidad dúplex.
4
Vuelva a conectar la unidad dúplex.
5
Conecte el cable de alimentación a una toma de alimentación eléctrica debidamente conectada a tierra.
6
Vuelva a encender la impresora.
Si el error se produce de nuevo:
1
Apague la impresora.
2
Desenchufe el cable de alimentación de la toma de la pared.
3
Extraiga la unidad dúplex.
4
Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
•
En el panel de control del escáner, seleccione Continuar para borrar el mensaje e imprimir sin utilizar la unidad
dúplex.
Compruebe conexión bandeja [x]
Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
•
Apague la impresora y vuelva a intentarlo.
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