Solución de problemas
A
SEGÚRESE DE QUE EL NIVEL DE TÓNER DEL CARTUCHO DE IMPRESIÓN NO ES BAJO
Cuando aparezca 88.xx Cartucho [color] bajo, asegúrese de que el tóner se distribuya de manera
uniforme por el cartucho de impresión:
1
Extraiga el cartucho de impresión.
Advertencia—Posibles daños: Tenga cuidado de no tocar el tambor fotoconductor. Si lo hace, puede afectar a la
calidad de impresión de los futuros trabajos.
2
Agite con fuerza el cartucho de un lado al otro y de atrás adelante varias veces para redistribuir el tóner.
3
Vuelva a introducir el cartucho de impresión.
Si el problema continúa, puede que la impresora deba repararse. Para obtener más información, póngase en contacto
con el servicio de atención al cliente.
Líneas horizontales a trazos en las impresiones
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
S
ELECCIONE OTRA BANDEJA O ALIMENTADOR
•
En el menú Papel del panel de control del escáner, seleccione Origen predeterminado.
•
Para usuarios de Windows: seleccione el origen del papel en Propiedades de impresión.
•
Para usuarios de Macintosh: seleccione el origen del papel en el cuadro de diálogo de impresión y en los menús
emergentes.
A
SEGÚRESE DE QUE EL CARTUCHO DE IMPRESIÓN NO ESTÉ GASTADO
Sustituya el cartucho de impresión gastado, defectuoso o vacío.
Líneas verticales a trazos en las impresiones
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
,
VENGA DEFECTUOSO O ESTÉ VACÍO
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