10. Detección de errores
Aparecen mensajes de estado y de error en
Smart Organizing Monitor
Mensaje
Impresora
desconectada (Error
comunicación)
Papel agotado/
Atasco
El tamaño de papel
no coincide
El tipo de papel no
coincide
Tóner casi vacío
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Causas
• El cable de alimentación
de la máquina no está
conectado.
• La máquina no está
encendida.
• El cable USB no está
conectado.
No se ha cargado papel en la
bandeja de entrada de la
máquina o se ha producido un
atasco.
El tamaño del papel
especificado en la máquina y el
tamaño especificado en el
driver de la impresora no
coinciden.
El tipo de papel especificado en
la máquina y el tipo
especificado en el driver de la
impresora no coinciden.
El cartucho de impresión está
casi vacío.
Soluciones
• Compruebe el cable de alimentación
de la impresora.
• Compruebe si el interruptor de
encendido de la impresora está
activado.
• Compruebe si el cable USB está
conectado adecuadamente.
Si no hay papel, cárguelo en la bandeja
de entrada. Si desea más información
sobre la carga de papel, consulte Pág.20
"Cargar papel".
Si hay papel atascado en el interior de la
máquina, retírelo. Para obtener
información detallada sobre cómo extraer
papel atascado, consulte Pág.106
"Problemas con la alimentación de papel".
Si desea más información sobre cómo
especificar el ajuste del tamaño de papel
en la máquina, consulte Pág.20 "Cargar
papel". Si desea más información sobre
cómo cambiar el ajuste de tamaño del
papel en el driver de la impresora,
consulte la ayuda de este último.
Si desea más información sobre cómo
cambiar el ajuste del tipo de papel de la
máquina, consulte Pág.20 "Cargar papel".
Si desea más información sobre el cambio
del ajuste del tipo de papel en el driver de
la impresora, consulte la ayuda de este
último.
Prepare un nuevo cartucho de impresora.