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Solución de problemas
Si después de encender su computadora o dispositivo de video ve una pantalla
en blanco o aparece el mensaje Sin Señal , haga lo siguiente:
•
Confirme que el indicador Status del proyector esté iluminado de color
azul y que no esté parpadeando, y que la tapa corrediza A/V Mute esté
abierta.
•
Pulse el botón Source Search del proyector o del control remoto para
seleccionar la fuente de imagen correcta, si es necesario.
•
Pulse el botón Home del proyector o del control remoto para verificar la
fuente de entrada y los ajustes.
•
En Windows
7 o posterior, mantenga presionada la tecla Windows y
®
pulse la tecla P al mismo tiempo, luego haga clic en Duplicar.
•
Si está utilizando una computadora portátil con Windows, pulse la
tecla de función del teclado que le permite mostrar imágenes en un
monitor externo. Puede denominarse CRT/LCD o presentar un icono
como
. Es posible que tenga que mantener presionada la tecla Fn al
mismo tiempo (tal como Fn + F7). Espere un momento hasta que aparezca
la imagen.
•
Si está utilizando una computadora portátil Mac, abra Preferencias del
Sistema y seleccione Pantallas. Haga clic en la pestaña Alineación y
seleccione la casilla de verificación Pantallas duplicadas.
Dónde obtener ayuda
Manuales
Para obtener más información sobre cómo usar el proyector, haga clic en los
iconos situados en el escritorio de su computadora para acceder a los manuales
en línea (requiere una conexión a Internet). Si no ve los iconos de enlace a los
manuales, puede instalarlos desde el CD del proyector o visite la página de
Epson, tal como se describe a continuación.
Soporte telefónico
Puede hablar con un representante de soporte técnico llamando a uno de los
siguientes números de teléfono:
Argentina
(54 11) 5167-0300
0800-288-37766
Bolivia*
800-100-116
Chile
(56 2) 2484-3400
Colombia
018000-915235
Bogotá
(57 1) 523-5000
Costa Rica
800-377-6627
Ecuador*
1-800-000-044
El Salvador*
800-6570
Guatemala*
1-800-835-0358
Honduras**
800-0122
Código NIP: 8320
* Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en contacto con su
operador telefónico local.
** Marque los primeros 7 dígitos, espere el mensaje de respuesta y luego ingrese el código NIP.
Si su país no figura en la lista, comuníquese con la oficina del país más cercano.
Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de larga distancia.
Soporte por Internet
Visite la página www.latin.epson.com/soporte para obtener soluciones a
los problemas más comunes. Puede descargar utilidades y los manuales del
producto, obtener respuestas a preguntas frecuentes y soluciones a problemas,
o enviar un correo electrónico a Epson.
Registro
Registre su producto para obtener actualizaciones y ofertas exclusivas. Puede
utilizar el CD incluido con el proyector para registrarlo, o bien vaya a la página
de su producto en www.latin.epson.com/soporte y haga clic en Registro.
México
01-800-087-1080
México, D.F.
(52 55) 1323-2052
Nicaragua*
00-1-800-226-0368
Panamá*
00-800-052-1376
Paraguay
009-800-521-0019
Perú
0800-10126
Lima
(51 1) 418-0210
República
Dominicana*
1-888-760-0068
Uruguay
00040-5210067
Venezuela
(58 212) 240-1111
Accesorios opcionales
Para ver una lista de los accesorios opcionales, consulte el Manual del usuario
en línea.
Puede adquirir pantallas u otros accesorios de un distribuidor de productos
Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, comuníquese con Epson.
Avisos de homologación
México
La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible
que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o
dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su
operación no deseada.
Módulo LAN inalámbrico
Modelo del producto: PowerLite 1780W/1781W/1785W/1795F
Modelo del módulo LAN inalámbrico: WN7122BEP
Marca: EPSON
Contiene IFETEL: RCPARWN15-0732
Miracast
®
Modelo del producto: PowerLite 1785W/1795F
Modelo del módulo WLAN: WLU5000-D101 (RoHS)
Marca: EPSON
Contiene IFETEL: RCPEPWL16-0829
Argentina
Módulo LAN inalámbrico
Modelo del producto: PowerLite 1780W/1781W/1785W/1795F
Modelo del módulo LAN inalámbrico: WN7122BEP
Marca: EPSON
Contiene CNC ID: C-14406
Miracast
Modelo del producto: PowerLite 1785W/1795F
Modelo del módulo WLAN: WLU5000-D101 (RoHS)
Marca: EPSON
Contiene CNC ID: C-16265
EPSON, EasyMP y PowerLite son marcas registradas, Epson iProjection es una marca comercial y EPSON Exceed
Your Vision es un logotipo registrado de Seiko Epson Corporation.
Mac y OS X son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE.UU. y en otros países.
Android es una marca comercial de Google Inc.
Aviso general: El resto de los productos que se mencionan en esta publicación aparecen únicamente con fines
de identificación y pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Epson renuncia a cualquier
derecho sobre dichas marcas.
La información contenida en la presente está sujeta a cambios sin previo aviso.
© 2016 Epson America, Inc., 10/16
Impreso en XXXXXX
CPD-52789
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