Se ha producido
un posible fallo
en el
procesador.
Se ha producido
un posible fallo
de la tarjeta
gráfica o de
vídeo.
Se ha producido
un posible fallo
de LCD.
Se ha producido
un posible fallo
del teclado.
Se ha producido
un posible fallo
de la
controladora
USB.
Solucionador de problemas de hardware
Si durante la instalación del sistema operativo un dispositivo no se detecta o bien se detecta pero no está configurado
correctamente, puede utilizar el solucionador de problemas de hardware para resolver la incompatibilidad.
Windows Vista ® :
1. Haga clic en el botón Iniciar de Windows Vista
2. Escriba "hardware troubleshooter" en el campo de búsqueda y pulse <Intro> para iniciar la búsqueda.
3. En los resultados de la búsqueda, seleccione la opción que mejor describa el problema y siga los demás pasos para
solucionarlo.
En Windows XP:
1. Haga clic en Inicio ® Ayuda y soporte técnico.
2. Escriba "hardware troubleshooter" en el campo de búsqueda y pulse <Intro> para iniciar la búsqueda.
3. En la sección Solucionar un problema, haga clic en Solucionador de problemas de hardware.
4. En la lista del Solucionador de problemas de hardware, seleccione la opción que mejor describa el problema y
haga clic en Siguiente para continuar con los demás pasos de la solución del problema.
Dell Diagnostics
PRECAUCIÓN:
antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las
instrucciones de seguridad suministradas con el ordenador.
Cuándo debe utilizar Dell Diagnostics
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.
Vuelva a colocar el procesador (consulte el apartado
procesador).
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.
Vuelva a colocar las tarjetas gráficas que tenía instaladas.
Si es posible, instale una tarjeta gráfica que funcione en el ordenador.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.
Vuelva a colocar el cable de la pantalla LCD (consulte el apartado
ensamblaje de la
pantalla).
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.
Vuelva a colocar el teclado (consulte el apartado
Si está disponible, conecte un teclado externo.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.
Extraiga todos los dispositivos USB.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell Support.
, y en Ayuda y soporte técnico.
Extracción del módulo del
Extracción del
Extracción del
teclado).