Tabla de contenido
Publicidad
Jefe/secretaria
Jefe/secretaria
9.1
La aplicación Manager/Assistant ofrece funciones adicionales específicas cuando el teléfono de
director (Alcatel-Lucent 8082 My IC Phone) se configura para su uso con un teléfono de asistente
(Alcatel-Lucent IP Touch 4068, 4038, 4039, 4028 o 4029).
En el teléfono de director, una ventana específica de la aplicación muestra el nombre del asistente, el
botón de acceso a la funcionalidad de acceso directo y el botón de acceso al modo de filtrado. La
ventana de la aplicación de ayudante/administrador solo se puede presentar en el modo avanzado de
la página de inicio.
Teléfono de jefe,
Llamar
Llamar a su secretaria
Si ya está en mitad de una conversación con un interlocutor, éste quedará en espera.
Modo
Activar el filtrado de jefe/asistente y la supervisión de llamadas
Seleccionar y activar el modo de filtrado entre los teléfonos del gestor y el
9.2
ayudante
El modo de filtrado permite al director decidir cómo enrutar y monitorizar las llamadas entrantes a su
teléfono.
Modo
Seleccionar el modo de filtrado que desea activar
El filtrado se activa en los teléfonos del jefe y del asistente asociado.
Hay tres modos de filtrado:.
Jefe no recibe llamdas / Secretaria sí.
Jefe recibe llamadas / Secretaria controla llamadas.
Desactivado
•
Jefe no recibe llamdas / Secretaria sí.
Cuando alguien llama al teléfono de director, la llamada se desvía al teléfono de asistente.
En este modo de filtrado, se notifica al gestor que se ha dirigido la llamada entrante al ayudante. El
gestor no puede capturar la llamada entrante. Estas llamadas se identifican con una flecha especial
en la visualización del historial. El director puede visualizar el estado de todas las llamadas -
respondidas o no respondidas- en el panel de visualización del historial cuando este modo de filtrado
se encuentra activado.
•
Jefe recibe llamadas / Secretaria controla llamadas.
En este modo de filtrado, se notifica al ayudante que se ha dirigido la llamada entrante al teléfono del
gestor. Si es necesario, el ayudante puede capturar la llamada entrante antes de que la responda el
gestor. Si la llamada es atendida por el asistente, dicha llamada quedará identificada con una flecha
especial en la visualización de historial en el teléfono de director.
•
Desactivado
Se desactiva la función ayudante/gestor. Ya no hay ni enrutamiento ni supervisión entre los dos
teléfonos.
Other
50
9
Publicidad
Tabla de contenido
