Resolución de problemas
Problema
La alimentación no se
enciende.
No es posible utilizar la
unidad del mando a
distancia por infrarrojos.
El rango de paneo/
inclinación ajustable es
estrecho.
La operación de paneo/
inclinación se mueve en la
dirección opuesta.
Las imágenes de vídeo
están del revés.
No es posible operar el
controlador ni la pantalla del
navegador web.
Causa
El adaptador de CA no está conectado
correctamente.
Existe un problema en la conexión con
el dispositivo del suministro de
alimentación PoE+ (IEEE802.3at tipo
2).
La alimentación se volverá a activar
inmediatamente después de apagarse.
La batería de la unidad de mando a
distancia por infrarrojos no funciona
adecuadamente.
IR ID no está correctamente
configurado.
Hay fuentes de luz fuertes, como por
ejemplo una luz fluorescente, en los
alrededores.
El ajuste del límite de paneo/inclinación
está habilitado.
El método de instalación de la cámara
no coincide con la configuración de
instalación de pie.
El método de instalación de la cámara
no coincide con la configuración de
instalación de pie.
El cable LAN no está conectado
correctamente.
La dirección IP no se ha configurado
correctamente.
[Web Access] en el menú ha sido
ajustado a "Off".
Los interruptores DIP en la superficie
inferior de esta unidad no están
configurados correctamente.
Acción
Compruebe si el adaptador de CA está
conectado correctamente.
Compruebe si la conexión se ha
0
establecido usando un dispositivo de
suministro de alimentación PoE+
(IEEE802.3at tipo 2) y un cable LAN de
categoría 5e o superior.
Con algunos dispositivos de suministro de
alimentación PoE+ (como por ejemplo un
concentrador), la alimentación no será
suministrada si el número de terminales
PoE+ excede el límite de la potencia
eléctrica total que puede suministrarse.
Para más información, consulte el manual
de instrucciones del dispositivo de
suministro de aire PoE+.
Compruebe que el cable LAN esté
0
conectado de forma adecuada y si los
cables están desconectados.
Espere un intervalo de al menos 5 segundos
antes de encender la alimentación
nuevamente.
Compruebe si hay carga restante en la batería
y si la batería está colocada con la orientación
correcta.
Configure IR ID correctamente.
Instale la cámara en una posición alejada de
las fuentes de luz como una luz fluorescente.
Compruebe la configuración en [Pan Right
Limit], [Pan Left Limit], [Tilt Up Limit] y [Tilt
Down Limit].
Compruebe si la configuración de instalación
de pie está seleccionada correctamente.
Compruebe si la configuración de instalación
de pie está seleccionada correctamente.
Compruebe si el cable LAN (categoría 5e o
superior) está conectado correctamente.
Compruebe si la configuración de la
0
dirección IP es correcta.
Configure una dirección de red diferente
0
(segmento de red) para el terminal LAN y
el terminal USB.
Si no es capaz de operar a través de un
navegador web, ajuste [Web Access] en el
menú a "On".
Si no es capaz de operar usando un
controlador, compruebe los ajustes de los
interruptores IP en la superficie inferior de esta
unidad.
Resolución de problemas
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