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Error de Wi-Fi. Método de autenticación incorrecto.
- Asegúrese de que la videocámara y el router inalámbrico están configurados correctamente.
- Asegúrese de que la videocámara y el router inalámbrico usan el mismo método y clave de
cifrado.
- Si el router inalámbrico utiliza filtrado de direcciones MAC, introduzca la dirección MAC de la
videocámara en la pantalla de configuración del router inalámbrico.
Error de Wi-Fi. Método de cifrado incorrecto.
- Asegúrese de que la videocámara y el router inalámbrico usan el mismo método de cifrado.
- Si el router inalámbrico utiliza filtrado de direcciones MAC, introduzca la dirección MAC de la
videocámara en la pantalla de configuración del router inalámbrico.
Error durante la comunicación con el ordenador (Network Utility) No se completó la
transferencia del archivo
- Teléfonos inalámbricos, hornos microondas, refrigeradores y otros aparatos pueden interferir
con la señal inalámbrica. Intente usar la videocámara en un lugar alejado de ellos.
- Apague la videocámara y el router inalámbrico. Transcurridos unos segundos, vuelva a
encenderlos e intente volver a enviar los datos. Si el problema persiste, consulte a su
distribuidor o a un Servicio de Asistencia Técnica de Canon.
Imposible acceder a los archivos de configuración
- Apague la videocámara. Transcurridos unos segundos, vuelva a encenderla. Si el problema
persiste, consulte a su distribuidor o a un Servicio de Asistencia Técnica de Canon.
Imposible completar la configuración WPS.
- Apague la videocámara y el router inalámbrico. Transcurridos unos segundos, vuelva a
encenderlos e inténtelo de nuevo. Si el problema persiste, realice manualmente la
configuración de la red Wi-Fi (A 166).
Imposible completar la configuración WPS. Vuelva a intentar la operación.
- Algunos routers inalámbricos requieren que se pulse y mantenga pulsado el botón Wi-Fi
Protected Setup (WPS). Para obtener más información, consulte el manual de instrucciones
del router inalámbrico.
- No olvide pulsar sobre [Aceptar] en la pantalla de la videocámara antes de transcurridos los 2
minutos de la activación de la señal Wi-Fi Protected Setup en el router inalámbrico, ya sea
pulsando el botón o introduciendo el código PIN.
Imposible obtener una dirección IP
- Si no utiliza un servidor DHCP, configure manualmente los ajustes de Wi-Fi o consiga una
dirección IP mediante el ajuste [Manual].
- Encienda el servidor DHCP. Si ya está encendido, compruebe que funciona correctamente.
- Asegúrese de que el rango de direcciones del servidor DHCP es suficiente.
- Encienda el servidor DNS. Si ya está encendido, compruebe que funciona correctamente.
- Asegúrese de que la dirección IP del servidor DNS y el nombre de esa dirección están configurados
correctamente.
- Ajuste la dirección IP del servidor DNS en la videocámara.
- Si no utiliza un servidor DNS, ajuste la dirección DNS en [0.0.0.0].
- Si utiliza un router de pasarela inalámbrico, asegúrese de que todos los dispositivos de la red,
incluida la videocámara, están configurados con la dirección de pasarela correcta.
Información adicional
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