El Equipo No Responde A Un Comando Ping - Toshiba e-STUDIO5008LP Serie Manual De Instrucciones

6.SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CONEXIONES DE RED
 El equipo no responde a un comando ping
Descripción del problema

El equipo no responde a un comando ping.

Medida de corrección
Compruebe la configuración de red con la siguiente lista de comprobación.
N.º Comprobación...
1 Confirme que el conjunto de protocolos
TCP/IP está instalado en el PC cliente.
2 Vaya a la página de configuración de NIC y
confirme que la configuración de TCP/IP
es correcta. ¿Se ha especificado una
dirección IP válida? ¿Es correcta la
configuración de gateway y subred?
3 Reinicie el equipo. Compruebe que se
imprime la página de configuración de
NIC. ¿Es correcta la configuración de TCP/
IP?
4 Intente hacer ping de nuevo al equipo.
¿Ha respondido el equipo al ping?
5 ¿Puede hacer ping al equipo desde
cualquier otro PC dentro de la misma red?
Si no es así, es posible que la dirección IP
se encuentre fuera de los límites
permitidos o no sea una dirección válida.
6 ¿Puede hacer ping en otro PC dentro de la
misma red?
7 Si ha personalizado el nombre de
dispositivo, puede restaurar la
configuración predeterminada para
asegurarse de que el NIC está operativo.
Cuando el equipo se reinicia
automáticamente y se imprime una
página de configuración de NIC, ¿incluye
el nombre del dispositivo el número de
serie de la unidad de NIC?
8 Compruebe las actividades de conexión
del puerto que está utilizando el equipo y
el buen estado del cable de red, el
concentrador o el conmutador que
conecta el equipo a la red. Sustituya todos
los componentes de red cuyo
funcionamiento sospeche que es
incorrecto. ¿Puede hacer ping al equipo
ahora?
42 Ubicación del equipo en la red
Sí No
Paso Consulte la sección de red de la

siguiente documentación del sistema operativo.

Especifique la configuración correcta de
Paso TCP/IP.

siguiente

La configuración de conexión no funciona.
Paso
Póngase en contacto con el servicio

siguiente
técnico.

Paso
Fin siguiente

Póngase en contacto con el especialista
Paso de red para obtener una dirección IP

siguiente válida para el equipo.

Compruebe la configuración del protocolo
Paso
del sistema para asegurarse de que la

siguiente
configuración de gateway y subred es

correcta.
El NIC no funciona correctamente o su
instalación no es correcta. Póngase en
contacto con un representante de
Paso servicio.

siguiente

Póngase en contacto con un
representante de servicio.

Fin
Medida de corrección