Error De Recuperación De La Configuración De La Impresora; No Se Puede Cambiar La Configuración De La Ficha [Configuración De Dispositivo (Device Settings)] - Toshiba e-STUDIO5008LP Serie Manual De Instrucciones

3.SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE IMPRESIÓN
 Error de recuperación de la configuración de la impresora
Descripción del problema
Al acceder a las propiedades de la impresora, aparece el mensaje "Recuperación de configuración de la impresora
que ha fallado (Retrieval of printer configuration failed)".
Medida de corrección
El controlador de impresora no puede comunicarse con el equipo. Pruebe a seguir los pasos de la lista de
comprobación de abajo.
N.º Comprobación...
1 ¿Está encendido el equipo?
2 ¿Puede conectar el PC al equipo a través
de TopAccess?
3 ¿Vuelve a aparecer el mismo mensaje
cuando accede a las propiedades del
controlador de impresora?
 No se puede cambiar la configuración de la ficha [Configuración de dispositivo (Device
Settings)]
Descripción del problema
La ficha [Configuración de dispositivo (Device Settings)] está atenuada y no se puede modificar la configuración.
Medida de corrección
Los usuarios que no dispongan de privilegios para modificar la configuración del controlador de impresora no pueden
cambiar las opciones de la ficha [Configuración de dispositivo (Device Settings)]. Inicie sesión como administrador.
Sí No
Paso Encienda el equipo.

siguiente

Paso Reinicie el equipo.

siguiente

1. Pulse [Actualizar (Refresh)] en la ficha
[Configuración de dispositivo (Device
Settings)] para buscar la impresora.

Fin
2. Si no se encuentra la impresora,
compruebe que el puerto asignado al
controlador de impresora es correcto.
Problemas con controladores de impresora 27
Medida de corrección