8 Diagnose, Asset Management und Service
Code
Ursache
Textmeldung
•
M505
Füllstandecho
kann nicht
Kein Echo vor-
mehr detektiert
handen
werden
8.4
Störungen beseitigen
Verhalten bei Störungen
Es liegt in der Verantwortung des Anlagenbe-
treibers, geeignete Maßnahmen zur Beseiti-
gung aufgetretener Störungen zu ergreifen.
Vorgehensweise zur Störungsbeseitigung
Die ersten Maßnahmen sind:
•
Auswertung von Fehlermeldungen über das
Bediengerät
•
Überprüfung des Ausgangssignals
•
Behandlung von Messfehlern
Weitere umfassende Diagnosemöglichkeiten
bietet Ihnen ein PC mit der Software PACTwa-
re und dem passenden DTM. In vielen Fällen
lassen sich die Ursachen auf diesem Wege
feststellen und die Störungen so beseitigen.
4 ... 20 mA-Signal überprüfen
Schließen Sie gemäß Anschlussplan ein
Multimeter im passenden Messbereich an. Die
folgende Tabelle beschreibt mögliche Fehler im
Stromsignal und hilft bei der Beseitigung:
Fehler
Ursache
•
4 ... 20 mA-
Schwan-
Signal nicht
kungen
stabil
der Mess-
größe
14
Beseitigung
•
Antenne
reinigen
•
Evt. vor-
handene
Störechos
beseitigen
•
Sensorpo-
sition und
Ausrichtung
optimieren
Beseitigung
•
Dämpfung je nach
Gerät über das
Anzeige- und Bedien-
modul bzw. PACTware/
DTM einstellen
Fehler
Ursache
•
4 ... 20 mA-
Elekt-
Signal fehlt
rischer
Anschluss
fehlerhaft
•
Span-
nungsver-
sorgung
fehlt
•
Betriebs-
spannung
zu niedrig
bzw.
Bürdenwi-
derstand
zu hoch
•
Stromsig-
Elektro-
nal größer
nikeinsatz
22 mA oder
im Sensor
kleiner
defekt
3,6 mA
Verhalten nach Störungsbeseitigung
Je nach Störungsursache und getroffenen
Maßnahmen sind ggf. die in Kapitel "In Betrieb
nehmen" beschriebenen Handlungsschritte
erneut zu durchlaufen bzw. auf Plausibilität und
Vollständigkeit zu überprüfen.
24 Stunden Service-Hotline
Sollten diese Maßnahmen dennoch zu keinem
Ergebnis führen, rufen Sie in dringenden
Fällen die VEGA Service-Hotline an unter Tel.
+49 1805 858550.
Die Hotline steht Ihnen auch außerhalb der
üblichen Geschäftszeiten an 7 Tagen in der
Woche rund um die Uhr zur Verfügung.
Da wir diesen Service weltweit anbieten, erfolgt
die Unterstützung in englischer Sprache. Der
Service ist kostenfrei, es fallen lediglich die
üblichen Telefongebühren an.
8.5
Vorgehen im Reparaturfall
Ein Geräterücksendeblatt sowie detallierte
Informationen zur Vorgehensweise finden Sie im
Downloadbereich auf www.vega.com
Sie helfen uns damit, die Reparatur schnell und
ohne Rückfragen durchzuführen.
Sollte eine Reparatur erforderlich sein, gehen
Sie folgendermaßen vor:
VEGAPULS WL S 61 • 4 ... 20 mA
Beseitigung
•
Anschluss nach Kapitel
"Anschlussschritte"
prüfen und ggf. nach
Kapitel "Anschlussplan"
korrigieren
•
Leitungen auf Unter-
brechung prüfen, ggf.
reparieren
•
Prüfen, ggf. anpassen
•
Gerät austauschen
bzw. zur Reparatur
einsenden