Qué Hacer Si - Mettler Toledo XPE56C Manual De Referencia

La unidad de RFID está activa.
Este icono aparece cuando la unidad de RFID
detecta una etiqueta de RFID, siempre que haya
activado la unidad de RFID en la configuración
del sistema.
Se está ejecutando la detección electrostática.
Este icono aparece cuando se está ejecutando la
detección electrostática.
20.3 ¿Qué hacer si...?
Síntoma
La pantalla permanece oscura
después de encender el equipo
Las teclas y botones no respon-
den
La impresora conectada no
imprime
Se imprimen caracteres inco-
rrectos
Después de cada medición con
StaticDetect se produce un error
de inestabilidad
El polvo se compacta o caudal
de polvo demasiado bajo.
286 Resolución de problemas​ ​
El cable de control del lector de RFID está conec-
tado a la balanza y, a su vez, la balanza está
conectada a la fuente de alimentación y encen-
dida.
La balanza está conectada a la fuente de alimenta-
ción y está encendida.
Posible solución
Asegúrese de que el terminal está correctamente conectado a la balanza.
•
Asegúrese de que la balanza está conectada a la fuente de alimentación
•
y de que está encendida.
Si el problema persiste, póngase en contacto con su representante de
•
METTLER TOLEDO.
Reinicie el sistema desconectándolo y conectándolo de nuevo a la fuente
•
de alimentación.
Si el problema persiste, póngase en contacto con su representante de
•
METTLER TOLEDO.
Asegúrese de que la impresora está encendida y activada en el menú.
•
Consulte [Periféricos } página 72].
Compruebe la configuración de la impresora. Consulte [Ajustes reco-
•
mendados de la impresora } página 309].
Cambie la configuración de bit / paridad de la impresora y de la balanza
•
a 8/No.
Compruebe si ambos equipos disponen de la misma configuración de
•
tasa de baudios. Consulte [Periféricos } página 72].
Utilice los conjuntos de caracteres correctos. Consulte [Ajustes recomen-
•
dados de la impresora } página 309].
Asegúrese de que la superficie sea estable y resistente, sin que exista
•
ningún tipo de vibración (especialmente vibraciones de baja frecuencia).
Seleccione [ ] > [Parám.pesada] > Modo pesada > Pes. de control.
•
Golpee el recipiente en una mesa.
•
Disminuya el valor de intensidad del agitador.
•
Balanzas comparadoras