56
AE
:"كيفية المطالبة "بالضمان الممتد
بوجه عام، يتم التقدم بطلبات "الضمان الممتد" للبائع الذي تم
ش ر اء المنتج منه. ويتم عمل هذا الطلب في أسرع وقت ممكن بعد
اكتشاف عطب في المنتج وتصحبه شهادة الضمان ووصل الش ر اء
تقدم الوثائق واألدلة التي تؤكد عيب تصنيع المنتج عادة عن طريق
إحضار المنتج إلى البائع، أو تقديمه إلى البائع أو ممثل ستوك
سوف يتم إصالح العطب طب ق ً ا للشروط المذكورة أعاله في حالة إق ر ار
. بوجود عطب نتيجة عيب التصنيعSTOKKE البائع أو ممثل شركة
"يجب تقديم شهادة الضامن عند طلب " الضامن املمتد
باإلضافة إىل وصل ال رش اء األصيل املؤرخ. يطبق هذا عىل
ظهور املنتج يف حالته األصلية، ويعني ذلك استخدام األج ز اء
واستخدامها يف الغرض الذيSTOKKE املزودة من رشكة
صمم املنتج من أجله للعمل يف أو مع الهاتف. أي اختالف عام
.األصلي
.STOKKE سبق يتطلب موافقة كتابية مسبقة من قبل رشكة
يجب أال يكون الرقم املسلسل للمنتج قد متت إ ز الته أو
.لفحصه
: ال يغطي ما يليSTOKKE "الضمان الممتد" من شركة
األمور الناتجة عن التغ ري ات الطبيعية التي طرأت عىل أج ز اء
املنتج (عىل سبيل املثال: تغ ري ات يف اللون باإلضافة إىل البىل
:األمور الناتجة عن التغ ري ات الطفيفة يف املواد (عىل سبيل املثال
/األمور الناتجة عن التأثري الكبري لعوامل خارجية مثل الشمس
.الضوء، أو الح ر ارة، أو الرطوبة، أو التلوث البيئي وما إىل ذلك
عىل سبيل املثالb األ رض ار التي تنجم عن الحوادث/اإلهامل
السقوط من األماكن املرتفعة. يرسي نفس األمر إذا تم
استخدام املنتج بشكل يزيد عن قدرته عىل التحمل، عىل سبيل
.املثال فيام يتعلق بالوزن املوضوع عليه
،التلف الناتج عىل املنتج عن تأثري خارجي، عىل سبيل املثال
األ رض ار التبعية، عىل سبيل املثال، التلف الواقع عىل أي شخص
لن يطبق "الضامن املمتد" إذا تم إلحاق أي إضافات للمنتج
.STOKKE غري تلك التي توفرها رشكة
لن يطبق "الضامن املمتد" عىل اإلضافات التي يتم رش اؤها مع
.املنتج أو التي يتم رش اؤها بتاريخ الحق
: على ما يليSTOKKE سوف يشتمل "الضمان الممتد" من شركة
الجزءb هذاSTOKKE إذا فضلت رشكةbاستبدال أو إصالح
)الذي به الخلل، أو املنتج بأكمله (إذا كان من الرضوري
.رشيطة توصيل هذا املنتج إىل البائع
تغطية تكاليف النقل االعتيادية ألي قطع بديلة / منتجات من
ال يوجدb . للبائع الذي تم رش اء املنتج منهSTOKKE رشكة
.تكاليف للنقل عىل عاتق املشرتي طب ق ً ا لرشوط الضامن
حفظ الحق يف استبدال القطع املعطوبة بقطع لها نفس
.التصميم تقري ب ً ا يف فرتة املطالبة بالضامن
حفظ الحق يف التزويد بقطع غيار املنتج يف حالة التوقف عن
إنتاجه يف فرتة املطالبة بالضامن. ويكون للمنتج نفس الجودة
.صاحب املنتج الثانوي
.تشويهه
.)والتمزق
.)اختالف األلوان بني األج ز اء
.شحن املنتج ضمن أمتعة السفر
.أو شئ آخر
.والقيمة
الحق يف الشكوى والضامن املمتد
™TRIPP TRAPP® Newborn Set يطبق عالم ي ً ا فيما يتعلق بمنتج
والمشار إليه فيما بعد باسم المنتج
للعميل الحق في رفع الشكاوى بموجب تشريع حماية المستهلك
.المطبق في أي وقت، والذي قد يختلف من بلد آلخر
أي حقوق إضافية أكثر منSTOKKE AS بوجه عام، ال تمنح شركة
التي يفرضها التشريع المطبق في أي وقت، إال أنه تمت اإلشارة إلى
"الضمان الممتد" الموضح أدناه. حقوق المستهلك طب ق ً ً ا لتشريع
حماية المستهلك المطبق في أي وقت تعد حقو ق ً ا إضافية لتلك
.المذكورة في "الضمان الممتد"، وال تتأثر بها
STOKKE " الضمان الممتد" من قبل شركة
،Parkgata6 ،STOKKE AS على الرغم من ذلك، فإن شركة
، النرويج تمنح "ضما ن ً ا ممت د ًا" للعمالء الذينAalesund 3006bN
قاموا بتسجيل منتجهم في قاعدة بيانات الضمان لدينا. ويمكن
. أوwww.stokke.com/guarantee عمل ذلك عن طريق موقعنا
بد ال ً من ذلك، يمكن للشخص ملء وتسليم نموذج الضمان الملحق
بكتيب التعليمات المصاحب للمنتج. وبعد التسجيل، ستصدر شهادة
الضمان ويتم إرسالها للعميل عن طريق البريد اإللكتروني أو عبر
يمنح التسجيل في قواعد بيانات الضمان للعميل الحق في الحصول
:على "ضمان ممتد" بنا ء ً ا على ما يلي
.ضامن ثالث سنوات ضد أي عيوب يف التصنيع يف هذا املنتج
يتم تطبيق " الضمان الممتد" إذا كان المنتج قدم على شكل هدية
أو تم ش ر اؤه فرز ثاني. وبنا ء ً على ذلك، فإنه يمكن طلب " الضمان
،الممتد" من أي مالك للمنتج أ ي ً ا كان في أي وقت خالل فترة الضمان
.شريطة أن يقدم المالك شهادة الضمان
: مشروط بما يليSTOKKE "الضمان الممتد" من قبل شركة
.االستخدام العادي
.استخدام املنتج يف الهدف الذي صمم من أجله
خضوع املنتج للصيانة املنصوص عليها يف كتيب الصيانة
الحق في الشكوى
.البريد العادي
•
.والتعليامت